Der Kindertag ist eine der umsatzstärksten Zeiten im E-Commerce in Brasilien, mit einem Umsatz von 5,95 Milliarden R$ im vergangenen Jahr, laut Daten der Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM). Das Datum ist durch einen erheblichen Anstieg der Verkäufe gekennzeichnet, und Händler mit Online-Shops oder die auf Marktplätzen tätig sind, finden eine hervorragende Gelegenheit, ihr Geschäft zu steigern. Um jedoch hervorzuheben inmitten des Wettbewerbs, ist es notwendig, über attraktive Angebote hinauszugehen und sich auf eine gute Geschäftsstrategie zu konzentrieren, um eine bessere Organisation und Agilität zu gewährleisten.
Claudio Dias, CEO von Magis5, einem Startup spezialisiert auf Automatisierung und Integration von Marktplätzen, gibt einige wertvolle Tipps für diejenigen, die ihre Verkäufe in diesem Zeitraum steigern möchten. Er behauptet, dass der erste Schritt, um die Verbraucher zu gewinnen, darin besteht, sicherzustellen, dass der Betrieb reibungslos und unkompliziert ist. „In Zeiten hoher Nachfrage, wie zum Kindertag, sind effiziente Prozesse und ein reibungsloses Einkaufserlebnis unerlässlich, um gute Ergebnisse zu erzielen“, erklärt Dias.
Dias betont auch, dass die Optimierung der Präsenz auf den Marktplätzen entscheidend ist. „Mit oder ohne eigene Website können virtuelle Händler ihre Verkäufe steigern, indem sie ihre Produkte in den großen Marktplätzen einstellen, die bereits eine große Anzahl von Verbrauchern anziehen“, kommentiert er.
Von dort aus ist es wichtig sicherzustellen, dass die Anzeige vollständige Informationen, Kategorisierungen und Produktbeschreibungen enthält, um den Kunden die Suche nach den gewünschten Produkten zu erleichtern und so die Konversionsrate weiter zu steigern.
Darüber hinaus vereinfacht der Einsatz eines Management-Tools die Geschäftsführung, insbesondere in Feiertagszeiten, wenn das Verkaufs- und Operationsvolumen tendenziell steigt. Diese Automatisierung hilft nicht nur dabei, den Arbeitsablauf organisiert zu halten, sondern stellt auch sicher, dass das Unternehmen effizient auf die hohe Nachfrage reagiert.
„Technologien wie die von Magis5 erleichtern die Abläufe, von der Bestandskontrolle bis zur Rechnungsstellung, und ermöglichen eine einfache und praktische Verwaltung des Verkaufsprozesses. „Diese Vorgehensweise gibt dem Verkäufer in Zeiten hoher Nachfrage wie diesen Sicherheit und den Kunden Flexibilität“, fügt Dias hinzu.
Ein weiterer Tipp ist die Nutzung von Werbetools wie gesponserte Anzeigen, die die Sichtbarkeit der Produkte erheblich erhöhen und mehr Verkäufe generieren können. Der Einsatz von Demonstrationsvideos, die die Produkte in Aktion zeigen, ist eine weitere gute Strategie, da sie ein immersiveres Einkaufserlebnis bieten. Die Kampagnen können direkt innerhalb der Marktplätze durchgeführt werden, was den Prozess erleichtert, fügt Dias hinzu.
Die Kreativität in den Kampagnen wird ebenfalls zu einem starken Punkt, um ein Produkt im E-Commerce hervorzuheben. Die Erstellung von Produktsets wird als Strategie empfohlen, die dabei hilft, mehr zu verkaufen und Kunden zu binden. Darüber hinaus kann die Erstellung von Kampagnen, die emotionale und relevante Geschichten zum Kindertag erzählen und diese mit Angeboten verknüpfen, zu mehr Engagement führen und den Kaufwunsch wecken.
Das Nutzen von Markttrends und aktuellen Themen wie dem zunehmenden Umweltbewusstsein kann ebenfalls eine hervorragende Gelegenheit sein, Geschäfte zu generieren. „Die Förderung umweltfreundlicher Produkte und verantwortungsvoller Produktionspraktiken neigt dazu, umweltbewusste Verbraucher anzuziehen und eine stärkere Bindung zu Marken zu schaffen, die diese Prinzipien und Werte widerspiegeln“, sagt der CEO von Magis5.
Schließlich ist die Vereinfachung des Checkout-Prozesses ein weiterer äußerst wichtiger Faktor, um Warenkorbabbrüche zu vermeiden. Dias betont, dass ein unkomplizierter Kaufprozess in Verbindung mit einem schnellen und verfügbaren Kundenservice den Unterschied bei der Umwandlung von Besuchern in Käufer ausmachen kann.
„Durch die Verwendung von Magis5, einem Management-Hub, können Verkäufer ihre Abläufe organisieren und optimieren, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage, wie beispielsweise an Feiertagen. Das Fachwissen und die Automatisierung, die die Plattform bietet, können den Unterschied ausmachen, ob man auf den Märkten wettbewerbsfähig bleibt oder sich abhebt, bessere Ergebnisse erzielt und die Präsenz der Marke stärkt“, so Claudio Dias abschließend.
