Der Dialog, die Transportunternehmen der BBM-Gruppe, spezialisiert auf Lieferungenletzte MeileFür E-Commerce und Marktplätze: Ankündigung einer neuen App für kleine und mittelgroße Online-Händler. Es handelt sich um den Go-Dialog, eine App, die entwickelt wurde, um den gesamten Prozess der Lieferung und Abholung von Produkten zu vereinfachen und zu optimieren.
Für den CEO von BBM Logística, Agapito Sobrinho, stärkt die Neuheit das Engagement von Diálogo, ein strategischer Partner für das Wachstum der E-Commerce-Geschäfte zu sein. „O Diálogo Go ist die Verwirklichung unseres Ziels, die Logistik für Online-Verkäufer zu vereinfachen. Wir haben ein Tool entwickelt, das den Händler stärkt, ihm Autonomie, Transparenz und Kontrolle über seine Lieferungen gibt – alles in der Hand.“
Zu den Funktionen der App gehören: Beauftragung von Frachtaufträgen für Abholungen und Lieferungen; Terminplanung für die Abholung von Gegenständen, entsprechend dem besten Tag und der besten Uhrzeit für den Händler; Echtzeit-Tracking jeder Lieferphase; Zugriff auf Bestellverlauf und Benachrichtigungen; schnelle und direkte Unterstützung bei der Lösung von Problemen; sowie die Simulation der Frachtkosten und direkte Bezahlung in der App per Kreditkarte oder Pix.
„O Go-Dialog wurde entwickelt, um Online-Shops und Marktplätze schneller und einfacher zu machen. Schnell und online können Händler den gesamten Lieferzyklus autonom und zentral verwalten“, erklärt Jorcei Chiochetta, Leiter für Stückgut-Transport und E-Commerce.
Die Logística-Dialog führt monatlich mehr als 1,6 Millionen Lieferungen in weiten Teilen des nationalen Gebiets für große Einzelhandelsunternehmen wie Amazon, Renner und O Boticário durch.
Derzeit bietet Diálogo den Partnerlieferanten eine App, um ihre Arbeit zu optimieren und die Lieferungen für den E-Commerce effizienter zu gestalten. Unter anderem bietet die App: intelligente und flexible Routen; Übersicht über Ihre Tageslieferungen; Bestätigung der Lieferungen; und Unterstützung bei den Lieferungen.Das Tool bietet auch aktuelle Informationen zum Lieferfortschritt, sodass der Kunde den Status seiner Bestellung verfolgen kann.
