Der Vatertag naht, und damit eines der wichtigsten Termine für den nationalen Einzelhandel. Im E-Commerce wird erwartet, dass der Umsatz die Marke von 7 Milliarden R$ übersteigt, mit einem durchschnittlichen Ticket von mehr als 530 R$, laut Prognosen derBertholdo BeratungDie Bewegung stärkt die Rolle des Datums als eines der wichtigsten im Werbekalender des zweiten Halbjahres — insbesondere für digitale Händler, die Strategien suchen, um diese Nachfrage in konkrete Ergebnisse umzuwandeln.
Daran denkend,Lucas Bacic, Geschäftsführer von Loja Integrada, eine der wichtigsten E-Commerce-Plattformen Brasiliens, hat 5 praktische Tipps zusammengestellt, für diejenigen, die die Aufwärmphase des Datums nutzen und die Verkäufe effizient steigern möchten. Was ist das Alleinstellungsmerkmal für 2025? Die künstliche Intelligenz.
- Planen Sie Ihre Werbeaktionen im Voraus
Das Verbraucherverhalten hat sich verändert: Heute recherchieren die Kunden, vergleichen Preise und schätzen einfache und bequeme Einkaufserlebnisse. Eine Werbekampagne in den Wochen vor dem Datum mit Geschenksets und Sonderkonditionen kann die Conversion-Rate erheblich steigern. „Heute sucht der Kunde, vergleicht und schätzt einfache Einkaufserlebnisse. Früh anzufangen ist entscheidend, um sich abzuheben“, sagt Bacic.
- Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren
Die Loja Integrada hat soeben Komea eingeführt, ein Netzwerk von KI-Agenten, das entwickelt wurde, um Händlern beim Produktlisting, der Konfiguration von Aktionen, der Verkaufsanalyse und der Wiederherstellung von verlassenen Warenkörben zu helfen — alles mit einfachen und dialogorientierten Interaktionen. Die Anwendung befindet sich in der Testphase und wird schrittweise für die Händlerbasis der Plattform freigegeben. „Unser Ziel ist es, den kleinen Unternehmer mit zugänglicher und effizienter Technologie zu stärken, Engpässe zu beseitigen und ihm wieder Zeit zu verschaffen, damit er sich auf das Wesentliche konzentrieren kann: mehr und bessere Verkäufe“, betont der CEO.
- Setzen Sie auf den intelligenten Katalog, um die Schaufenster zu optimieren.
Wer in mehreren Kanälen verkauft (eigener Laden, Marktplätze und soziale Netzwerke), steht vor der Herausforderung, aktuelle und ansprechende Informationen zu pflegen. Mit einem intelligenten Katalog ist es möglich, die Registrierung und Verteilung von Produkten zu automatisieren, mit von KI optimierten Beschreibungen, die das Ranking in Suchmaschinen verbessern und die Klickrate erhöhen.
- Verkäufe mit einem Klick wiederherstellen
Verlassene Warenkörbe bleiben eine der größten Herausforderungen im E-Commerce — und eine der größten Chancen. Die Funktion zur automatischen Verkaufswiederherstellung sendet personalisierte Nachrichten, um Kunden, die den Kauf nicht abgeschlossen haben, erneut zu erreichen. Der Prozess ist vollständig automatisiert und kann eine signifikante Steigerung des Umsatzes bedeuten.
- Verbindung von Emotion und Bequemlichkeit in den Direktkanälen
Inhalte mit emotionaler Ansprache, wie Geschichten über verschiedene Formen der Elternschaft, haben ein hohes Engagementpotenzial in den sozialen Medien. Darüber hinaus bleibt WhatsApp einer der effizientesten Kanäle für Direktvertrieb. „Wer Emotion mit Bequemlichkeit verbindet, kann sich abheben und Kunden binden, selbst an umkämpften Terminen“, sagt Bacic.
Neue Phase für den E-Commerce
Mit über 30.000 aktiven Geschäften, die täglich verkaufen, befindet sich Loja Integrada in einer neuen Phase, in der stark in künstliche Intelligenz, Automatisierung und operative Effizienz investiert wird. Wir bieten immer noch alles, was eine E-Commerce-Plattform braucht. Aber wir verstehen, dass der große Schritt jetzt darin besteht, wie der Händler mit diesen Tools interagiert, schließt der CEO.