Muttertag: Untersuchungen zeigen Erwartungen des Einzelhandels und weisen auf Verbrauchertrends hin

DER Rcell, einer der größten Technologievertreiber in Brasilien, mit Unterstützung von ASUS, eine proprietäre Umfrage durchgeführt, um die Erwartungen, Strategien und Herausforderungen der Einzelhändler abzubilden Muttertag 2025. Im Rahmen der Umfrage wurden Einzelhändler aus allen Bundesstaaten des Landes angehört, was eine solide und repräsentative Stichprobe des Marktes gewährleistet.

Die Umfrageergebnisse deuten auf einen Optimismus der Einzelhändler hinsichtlich des Umsatzwachstums für das Datum hin, wie in der folgenden Grafik dargestellt:

“O Der Muttertag ist einer der strategisch wichtigsten Termine für den brasilianischen Einzelhandel, und die Erwartung des Wachstums spiegelt eine Kombination wesentlicher Faktoren widerDie Wiederaufnahme des Verbrauchervertrauens, die Weiterentwicklung des elektronischen Handels und die stärkere Anpassung der Werbemaßnahmen haben den Optimismus der Branche vorangetriebenMit einer strukturierten Planung und gut umgesetzten Strategien haben Einzelhändler in dieser Saison die Möglichkeit, den Umsatz anzukurbeln und ihr Geschäft zu stärken”, die, Alexandre Della Volpe, Marketingdirektor bei Rcell.

Über die geschätzte Abrechnung für das Datum, 85,7% Von Händlern Projektwerte über R$ 1 Mio. Andere 9,5% Sie prognostizieren eine Abrechnung von bis zu 100 Tausend R$ 4,8% Sie schätzen einen Umsatz zwischen 201 Tausend R$ und 300 Tausend R$.

Auch das durchschnittliche Ticket für Einkäufe verspricht hoch zu sein: 79,2% Von den Ladenbesitzern glauben, dass es über R$ 450 liegen wird. Andere 8,3% Projektwerte zwischen R$ 251 und R$ 350, während 4,2% Sie prognostizieren ein durchschnittliches Ticket von bis zu R$ 150. Darüber hinaus sagen sie, 4,2% Sie schätzen Werte zwischen R$ 151 und R$ 250, und der gleiche Prozentsatz geht davon aus, dass sie im Bereich von R$ 351 bis R$ 450 liegen werden.

Auch die Vorbereitung auf den Muttertag ist bei den Einzelhändlern unterschiedlich Die meisten (501TP3 T) organisieren ihre Strategien zwischen einem und zwei Monaten vor dem Termin, während 41,7% Die Vorbereitungen beginnen innerhalb eines Monats 8,3% Sie beginnen mit der Planung mehr als vier Monate im Voraus und unterstreichen die Bedeutung der Vorfreude, um den Umsatz zu maximieren und effektive Kampagnen sicherzustellen.

Was die Verbrauchertrends betrifft, so ist die Haushaltsprodukte, Führen Sie wie Waschmaschinen, Mixer und Heißluftfritteusen die Liste an und werden Sie darauf hingewiesen 50% der Befragten als die begehrtesten Artikel. Praktische Geschenke, wie elektrische Töpfe, Kaffeemaschinen und tragbare Staubsauger darstellen 25% Nachfrage.

Du Luxusgeschenke, Auch importierte Parfüme, Schmuck und Smartphones der nächsten Generation haben entsprechend ein großes Publikum 20,8% Auswahlmöglichkeiten, bereits Personalisierte Geschenke, Als dekorative Tassen, Fotoalben und maßgeschneiderte Körperpflege-Sets erscheinen mit 4,2% Präferenz.

Kaufverhalten und Auswirkungen von Ratenzahlungen

Millennials (26 bis 41 Jahre alt) sind die ausdrucksstärksten Verbraucher des Datums 58,3% Als nächstes entspricht Generation X (42 bis 57 Jahre) 37,5%. Über Kauftrends, 37,5% Der Befragten gehen davon aus, dass es im vergangenen Jahr keine wesentlichen Veränderungen im Verbraucherverhalten geben wird, 33,3% Sie nehmen eine Wiederaufnahme der Einkäufe in physischen Geschäften wahr 29,2% Sie setzen sich für das Wachstum des digitalen Handels ein.

Die Rate folgt als wesentlicher Faktor im Kaufentscheidungsprozess 79,2% Von den Befragten hat diese Modalität große Auswirkungen und wird von den meisten Kunden bevorzugt 20,8% Sie berichten von einer durchschnittlichen Auswirkung, was darauf hindeutet, dass die Rate Einfluss hat, aber nicht für alle entscheidend ist.

Werbeaktionen und Kommunikationskanäle

Einzelhändler bereiten sich darauf vor, den Umsatz am Muttertag mit verschiedenen Werbestrategien anzukurbeln. Unter den am häufigsten angenommenen Aktionen stechen der progressive Rabatt und die Aktionspakete hervor, beide mit 41,7% Weitere Initiativen umfassen das Anbieten von Geschenken für Einkäufe ab einem bestimmten Betrag (12,5%), Gewinnspiele und Wettbewerbe (12,5%() und Cashback (8,3%). Allerdings, 20,8% Händler beabsichtigen nicht, für dieses Datum bestimmte Werbeaktionen durchzuführen.

Was vorrangige Kanäle für die Kommunikation mit Kunden betrifft, führen physische Geschäfte mit 25% Am liebsten gefolgt von Instagram (22,62%), E-Commerce (17,6%), WhatsApp (15,48%), Facebook (13,49%) und TikTok (6,35%).

Neben Aktionen zur Gewinnung von Verbrauchern planen Unternehmen auch Strategien für Loyalität und After-Sales. Als Hauptinitiative sticht die After-Sales-Unterstützung hervor, die von übernommen wurde 66,7% Weitere Strategien umfassen Treueprogramme und die Schaffung von Communities, um exklusive Rabatte anzubieten, beides mit 8,3% der Adhäsion Der Cashback weist zwar unter den Initiativen auf, weist jedoch eine geringere Adhäsion auf 4,2%.

„Forschung hilft uns, besser zu verstehen, was Verbraucher erwarten und wie sich der Einzelhandel darauf vorbereiten kann, diese Nachfrage bestmöglich zu erfüllen. Der Muttertag ist ein Schlüsselmoment für die Branche, und der Zugang zu diesen Erkenntnissen kann den entscheidenden Unterschied in der Filialleistung ausmachen”, schließt Alexandre Della Volpe.