Mit immer raffinierteren Strategien und optimistischen Prognosen bereitet sich der brasilianische Einzelhandel auf eines der wichtigsten Termine des Jahres vor: den Muttertag. Im Jahr 2025 wird erwartet, dass die Festwoche etwa 14,2 Milliarden R$ einbringt, ein Wachstum von 6,5 % im Vergleich zu 2024, laut Schätzungen der Nationalen Handelskammer (CNC).
Um das principais razões pelas quais as pessoas buscam aprender alemão é a oportunidade de se comunicar com falantes nativos e expandir seus horizontes culturais.Daniela Dornellas, Idealisierende und Kuratorin desMode TreffenPlattform, die in Brasilien Pionierarbeit leistet und sich auf die Förderung von Veranstaltungen im Bereich Modeunternehmertum konzentriert, teiltErkenntnisseüber Verbraucherverhalten, Marketingstrategien und die neuen Anforderungen, um im aktuellen Einzelhandel hervorzustechen. Laut ihr bleibt der Muttertag der zweitwichtigste Termin im Einzelhandelskalender, nur hinter Weihnachten. Aber, mehr als verkaufen, ist die Mission der Marken, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. „Der heutige Verbraucher sucht mehr als nur ein Geschenk, er möchte sich mit der Marke verbinden und etwas Authentisches erleben. Die Personalisierung des Erlebnisses und die Humanisierung der Kommunikation sind entscheidend, um diese Bindung zu schaffen“, sagt er.
Angetrieben von der Post-Pandemie und der digitalen Beschleunigung hat der heutige Verbraucher andere Erwartungen. „Heute werden wir von Erzählungen angetrieben, die das Sensorische und die emotionale Verbindung wertschätzen. Der Einzelhandel muss immersiv sein und Erlebnisse bieten, die wirklich beeindrucken“, betont Daniela Dornellas.
Aufgrund der intensiven Bewegung, die das Datum erfordert, setzen Einzelhändler auf detaillierte Planungen auf der Grundlage der Daten des Vorjahres. „Lagerverwaltung, Logistik und Team müssen im Voraus geplant werden. Die Nutzung von Daten ist entscheidend, um Lagerbestände zu vermeiden, Routen zu optimieren und einen effizienten Kundenservice am Verkaufsort zu gewährleisten“, betont er. Datenanalyse und der Einsatz von CRM sind ebenfalls unverzichtbare Verbündete für den Verkaufserfolg. Basierend auf Daten kann der Einzelhändler die optimierenLayoutvom Laden, den Bestand genauer zu kontrollieren und personalisierte Angebote zu erstellen, die für das lokale Publikum wirklich Sinn machen“, sagt Daniela.
Thematische Kampagnen, spezielle Kooperationen und der Einsatz von künstlicher Intelligenz sind bereits Realität in der Branche. Influencer-Marketing, mobile Werbung und Aktionen, die das Muttersein realistisch darstellen, gewinnen an Bedeutung. Außerdem sind virtuelle Ankleideräume und Capsule Collections im Trend, um Innovation mit Emotion zu verbinden, erklärt Daniela. Jetzt, in der UmgebungOmnichannelDas Einkaufserlebnis wird kontinuierlich, reibungslos und integriert. Der Kunde kann die Reise beginnenonlineund abschließen im stationären Geschäft oder umgekehrt, ohne die Personalisierung zu verlieren. Die Konsistenz zwischen den Kanälen ist unerlässlich", erklärt er.
Die meistgesuchten Kategorien, die während des Datums weiterhin im Trend sind, sind Mode, Schönheit und Technologie. Besonders hebt Daniela den Aufstieg der Mode hervorWohlbefinden, die Komfort, Funktionalität und Nachhaltigkeit vereint und die neuen Werte der Verbraucher widerspiegelt. Die Zukunft des Einzelhandels geht in Richtung der Konsolidierung einzigartiger Erlebnisse, modernster Technologie und sozialer Verantwortung. „Wir sehen künstliche Intelligenz in Kampagnen, intelligente Ankleideräume und personalisierte Aktionen eingesetzt werden. Die Technologie ersetzt den Menschen nicht, sondern stärkt die Verbindung“, schließt er.
