Der Black Friday, eine der am meisten erwarteten Phasen des Einzelhandels, ist auch zu einem der von Betrügern am meisten anvisierten Termine geworden. Und das wird den Verbrauchern klar. Im letzten Quartal, zwischen Juli und September 2025, sucht Google nach dem Begriff “schwarzer Betrug” Wuchs 127%.
Für Diego DaminelliCEO von Branddi, “ein auf Markenschutz im digitalen Umfeld spezialisiertes Unternehmen, spiegelt die Zunahme eine wichtige Warnung wider” Diese Art der Suche offenbart ein berechtigtes Anliegen der Verbraucher, die versuchen, sich zu schützen, zeigt aber auch, dass Fehlinformationen oder Unsicherheit immer noch sehr präsent sind, analysiert er.
Die Wahrnehmung der Öffentlichkeit ist nicht umsonst Das zeigt eine Studie von Branddi, die Daten aus dem Unternehmen herangezogen hat Die neuen Bedrohungen durch Internetbetrug verschärfen sich an Gedenktagen ‘‘‘die Momente, in denen Marken ihre Online-Präsenz steigern und Verbraucher aktiver beim Einkaufen sind.
In den letzten 12 Monaten, dem Black Friday 2024 und Verbrauchertag 2025 Dies waren die Zeiträume mit den meisten neuen Bedrohungsregistrierungen, die Branddi festgestellt hatte, einschließlich der Monate vor den Terminen (Oktober und Februar).
Letzten Black Friday war es 105.567 neue Bedrohungen, Das Äquivalent von 1,7 Tausend pro Tag oder 72 pro Stunde. Die am stärksten betroffenen Sektoren waren Einzelhandel, Mode, Kosmetik und Haustier.
Laut Daminelli stehen diese Spitzen in direktem Zusammenhang mit der Zunahme der Online-Bewegung “Das sind Zeiten, in denen mehr Menschen nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die sie verschenken können. Damit investieren Unternehmen in Kampagnen in sozialen Netzwerken und E-Commerce-Plattformen, um neben der Steigerung oder Erstellung von Anzeigen auf Marktplätzen auch Verbraucher anzulocken. Aber inmitten dieser Bewegung wachsen auch Anzeigen, Profile oder sogar gefälschte Websites, die den Trubel ausnutzen, um zu versuchen, Menschen zu täuschen. Und sie hatten leider immer noch einige Erfolge”, sagt er.
Das ergab eine im August durchgeführte Branddi-Umfrage 821TP3 T der Kunden sind bereits auf Versuche von Internetbetrug gestoßen, Sein 25% Davon mit Kampagnen, die originale Läden imitiertenUnd die beunruhigendste Tatsache: 37,4% der Verbraucher Sie sind in letzter Zeit tatsächlich in einen solchen Schlag gefallen.
“Wenn ein Verbraucher durch eine gefälschte Anzeige getäuscht wird, wird das Vertrauen in die wahre Marke sofort erschüttert. Die digitale Reputation von Bindar ist kein Unterschied mehr, das ist” Überleben, sagt der CEO.
Wie sich Marken auf den Black Friday 2025 vorbereiten können
Für Daminelli ist der erste Schritt das Erstellen Dienstkanäle Es kann in der Prävention wirken, aber hauptsächlich als Mittel, um Verbrauchern zuzuhören, die einen Putschversuch mit dem Markennamen sehen, oder denen, die tatsächlich in einen Putsch verfallen“, kommentiert er.
Unternehmen können auch Leitlinien entwickeln und Offizielle Profile stärken In sozialen Netzwerken, E-Mails und Messaging-Anwendungen, um der Öffentlichkeit dabei zu helfen, legitime Kommunikation zu identifizieren. “Es ist wichtig, das korrekte Profil der Marke in den Netzwerken ständig zu stärken, aber nicht nur: Unternehmen können Kunden dabei helfen, herauszufinden, ob sie kaufen.”tatsächlich im offiziellen Laden”, erinnert er sich an die jüngsten Kampagnen der Banken zu diesem Zweck.
Weitere Maßnahmen umfassen Newsletter versenden Mit Sicherheitsrichtlinien und Kommunikationsstücke erstellen, die schwerer zu kopieren sind, “Kriminelle werden immer noch nicht aufhören, Termine wie den Black Friday zu nutzen, um Opfer anzulocken. Es liegt an Marken, voranzukommen und ihre Kunden und ihren eigenen digitalen Ruf zu schützen. Genau hier kommt die Rolle von Branddi ins Spiel”, schließt Daminelli.
