In einer zunehmend digitalen Ära werden soziale Medien immer präsenter bei der Schaffung von Autorität und der Konsolidierung großer Unternehmen. Diese Bewegung bedeutet nicht nur eine direkte Verbindung zum Zielpublikum, sondern vermittelt auch Werte und Ziele, die notwendig sind, um ein konsistentes und authentisches Image zu schaffen. Mit über 4,8 Milliarden Nutzern weltweit, laut derTrends für kleine Unternehmen,Soziale Medien ermöglichen es Unternehmen, sich mit ihrem Publikum zu verbinden und Wege für Engagement in dieser interaktiven Umgebung zu eröffnen.
Der Aufbau eines Images in den sozialen Medien ist eine Reise, die Selbstkenntnis, Kreativität und Strategie verbindet. Bei der Festlegung Ihres Zwecks, der Erstellung wertvoller Inhalte und der Interaktion mit dem Publikum hebt sich das Unternehmen nicht nur in der digitalen Welt hervor, sondern baut auch dauerhafte Verbindungen auf, die sich in der gesamten Marke widerspiegeln. Mit über 600.000 Followern auf Instagram weist Fritz Paixão, CEO von CleanNew, einer der größten Franchise-Unternehmen für Polsterreinigung und -pflege in Brasilien, darauf hin, dass einer der entscheidenden Punkte bei der Umsetzung von Online-Strategien die Festlegung von Zweck und Zielgruppe ist. Alles sollte mit der Wahl der Nische beginnen, um zu verstehen, was viral gehen oder ein Trend werden kann. In den sozialen Medien zu sein, ermöglicht eine transparente und schnelle Kommunikation, die zu einem größeren Vertrauen beim Publikum führt. Die Netzwerke spielen eine entscheidende Rolle dabei, bestehende Barrieren abzubauen, die Marke näher zu bringen und die Interessen zu humanisieren, erklärt der Unternehmer.
Mit einer Reichweite von 9 Millionen Aufrufen pro Monat glaubt der CEO, dass die Skalierung des Geschäfts im Internet eine der wichtigsten Wachstumsstrategien ist. „Die kostenlosen Werkzeuge zu nutzen, die heute jedem Unternehmen und jeder Person zur Verfügung stehen, ermöglicht es tatsächlich, mehr Menschen über das Internet zu erreichen. Diese Art des Marketings hat die Kraft, echte Verbindungen zu Ihren Verbrauchern aufzubauen, indem sie die Kraft der persönlichen Erzählung und emotionalen Identifikation nutzt, wodurch die Konversionsraten, die Kundenbindung steigen und die Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Relevanz in diesen Räumen erhöht werden“, ergänzt Paixão.
