Mit der Annäherung des Muttertags mobilisieren sich Einzelhändler in ganz Brasilien, um die Gelegenheit optimal zu nutzen und den Umsatz zu steigern. Traditionelles Hochvolumen-Verkaufsdatum, es verzeichnet noch jedes Jahr Wachstum. Laut Daten des Cielo-Index des erweiterten EinzelhandelsICVA), die Verkäufe am Muttertag im Jahr 2024 stiegen um 6,8 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres. Die Erhebung zeigte außerdem einen Anstieg der physischen Verkäufe um 7,3 % und des E-Commerce um 2,3 %.
Um die Unternehmer effizient auf den Muttertag vorzubereiten, listet Zahra Jivá, globale Direktorin für Vertriebsstrategien bei Pipedrive, fünf wesentliche Tipps auf, um mehr zu verkaufen. Überprüfen Sie:
1. Planen Sie Ihre Marketingstrategie
Der erste Schritt zum Erfolg ist eine solide Planung. Definieren Sie Prioritäten, identifizieren Sie Ihre Zielgruppe, setzen Sie Ziele und strukturieren Sie Werbemaßnahmen. Der Einsatz von Tools wie CRM kann Marketingkampagnen optimieren, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
Nutzen Sie Künstliche Intelligenz zu Ihrem Vorteil
Unter den Unternehmen, die KI eingeführt haben, berichten 79 %, dass die Steigerung der Produktivität ihre Hauptmotivation ist, laut BerichtStand der KI im Geschäftsleben. Die häufigsten KI-Anwendungen in Unternehmen umfassen Text- und Inhaltsgenerierung (75%), Inhaltszusammenfassung (52%), Transkriptionen (29%), Recherche (24%) und Erstellung von Verkaufsberichten (17%).
KI verbessert auch die Qualifizierung von Leads und kann die Effizienz sowie die Personalisierung von Produktdemonstrationen verbessern.
3. Organisieren Sie die Kundeninformationen
Mit unterschiedlichen Verbrauchertypen ist es unerlässlich, Organisationstools zu verwenden, um detaillierte Kundendaten zu speichern und zu verwalten. Dies ermöglicht einen individuelleren Ansatz und erhöht die Konversionschancen.
Investieren Sie in langfristige Beziehungen
Neben der Gewinnung neuer Kunden ist es entscheidend, eine stabile Bindung zu den aktuellen Kunden aufrechtzuerhalten. Der Aufbau von Vertrauensbeziehungen trägt zur Kundenbindung bei und schafft kontinuierliche Verkaufschancen im Laufe des Jahres. Machen Sie Aktionen, teilen Sie Rabattcoupons, um auch die Aufmerksamkeit derjenigen zu gewinnen, die Ihr Produkt bereits kennen.
5. Nutzen Sie die Daten zu Ihrem Vorteil
Die Erhebung und Analyse qualitativer Kundendaten sind wichtig, um ihre Motivationen und Bedürfnisse zu verstehen. Diese Erkenntnisse können entscheidend sein, um Verkäufe abzuschließen und den Erfolg am Muttertag zu sichern. KI-gestützte CRMs werden zunehmend hyperpersonalisierte Erlebnisse bieten, indem sie große Datensätze analysieren und jede Interaktion an die individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen des Kunden anpassen.
