OpenAI hat einen entscheidenden Schritt unternommen, um die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken und Produkten im digitalen Umfeld interagieren, zu verändern. Das Unternehmen kündigte die Einführung von Instant Checkout (“INSTantaneous Payment”in ChatGPT an, einer Funktion, die den Kauf von Produkten direkt im Gespräch mit ermöglicht künstliche Intelligenz, ohne auf externe Websites oder Plattformen zugreifen zu müssen.
Der Umzug markiert den Beginn dessen, was das Unternehmen “Agentle Trade” nennt (Agentenhandel), eine neue Stufe, in der KI-Assistenten die Rolle aktiver Mediatoren bei Verbraucherentscheidungen übernehmen Das in Zusammenarbeit mit Stripe entwickelte Feature stellt die vor Agentic Commerce Protokoll, Ein offener Standard, der definieren will, wie Transaktionen auf sichere, automatisierte und integrierte Weise zwischen Menschen und Systemen der künstlichen Intelligenz stattfinden können.
Laut OpenAI nutzen mehr als 700 Millionen Menschen ChatGPT wöchentlich für alltägliche Aktivitäten, einschließlich der Suche und des Vergleichs von Produkten. Wenn ein Benutzer nach einem Artikel fragt, zeigt der Chatbot beim neuen System organische und relevante Ergebnisse an und, wenn das Produkt berechtigt ist Bei der sofortigen Kasse tippen Sie nur einmal auf “Kaufen”um die Transaktion abzuschließen, mit Zahlungs- und Versandbestätigung innerhalb der Benutzeroberfläche selbst.
Die Funktionalität steht Benutzern in den Vereinigten Staaten bereits zur Verfügung, zunächst mit Etsy-Verkäufern. Das Unternehmen geht davon aus, dass in den kommenden Monaten mehr als eine Million Shopify-Händler das System integrieren werden, darunter Marken wie Glossier, SKIMS, Spanx und Vuori. Derzeit unterstützt das Feature nur Stückkäufe, OpenAI plant jedoch eine Ausweitung auf Mehrstückkarren und neue Märkte, für Brasilien noch ohne Prognose.
Die Neuheit ist mehr als nur eine einfache kommerzielle Ergänzung, sondern stärkt OpenAIs Ehrgeiz, künstliche Intelligenz als Hauptschnittstelle zwischen Verbrauchern und digitalem Handel zu positionieren. In einer Erklärung erklärte das Unternehmen, dass “die KI zu einer Schlüsselschnittstelle für die Art und Weise wird, wie Menschen entdecken, entscheiden und kaufen.”Das Agentic Trade Protocol bietet eine Grundlage, die Menschen und Unternehmen für die nächste Ära des” Handels verbindet.
Analysten sehen die Bewegung als einen Game Changer im globalen E-Commerce, indem sie intelligente Empfehlung, Personalisierung und Sofortzahlung in einem einzigen Konversationsfluss vereinen, ein Schritt, der das Konzept des virtuellen Geschäfts neu definieren kann “Die Zukunft des Handels wird zunehmend mit Technologie und künstlicher Intelligenz integriert. Es lohnt sich jedoch immer noch, in einen eigenen E-Commerce zu investieren, insbesondere für Marken, die Kontrolle über Kundendaten, personalisiertes Einkaufserlebnis und Loyalität suchen. Plattformen wie ChatGPT und Marktplätze erleichtern den Verkauf, ersetzen jedoch nicht den strategischen Wert eines eigenen Vertriebskanals”, erklärt er Rebecca Fischer, Mitbegründer und Chief Strategy Officer (CSO) aus dem Divibank.
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