Startseite Pressemitteilungen ChatGPT startet Direktvertrieb in Gesprächen und verwandelt KI in einen Vertriebskanal ...

ChatGPT ermöglicht Direktverkäufe in Konversationen und verwandelt KI in einen globalen Vertriebskanal.

ChatGPT, das künstliche Intelligenzsystem von OpenAI, begann im September 2025 eine neue Phase, die verspricht, die Beziehung zwischen Konsumenten und Technologie zu verändern. 

Das Unternehmen kündigte die Funktion „Instant Checkout“ an, mit der Nutzer direkt im Chat einkaufen können, ohne auf externe Webseiten weitergeleitet zu werden. Das Tool ist zunächst in den USA verfügbar und lässt sich in Etsy-Shops integrieren; die Integration mit Shopify folgt in Kürze.

Laut offizieller Mitteilung nutzt Instant Checkout das Agentic Commerce Protocol (ACP), das in Zusammenarbeit mit Stripe entwickelt wurde und für die sichere und sofortige Zahlungsabwicklung verantwortlich ist. Diese Funktion verwandelt ChatGPT in eine vollständige Transaktionsumgebung: Der Nutzer entdeckt, entscheidet und bezahlt in einem einzigen Gesprächsverlauf.

Die Markteinführung hatte unmittelbare Auswirkungen auf den Finanzmarkt. Am Tag der Ankündigung stiegen die Aktien von Etsy um 16 % und die von Shopify um 6 %, was die Erwartungen hinsichtlich des Monetarisierungspotenzials des neuen Modells widerspiegelte. 

Analysten weisen darauf hin, dass sich OpenAI nun als führender Akteur in einer aufstrebenden Kategorie positioniert: dem Conversational Commerce, bei dem KI-Agenten eine aktive Rolle bei Empfehlungen und Verkäufen übernehmen.

Laut einer Studie von Bain & Company wird der globale Markt für eingebettete Finanzdienstleistungen, ein Modell, das Finanzdienstleistungen in digitale Plattformen integriert, bis 2030 voraussichtlich 7,2 Billionen US-Dollar übersteigen. Treiber dieses Wachstums sind Systeme, die Zahlungen und Konsum unsichtbar miteinander verbinden.

Für Luis Molla Veloso , einen Spezialisten für Embedded Finance und die Integration von Finanzdienstleistungen in digitale Plattformen, ist die OpenAI-Bewegung ein Meilenstein an der Schnittstelle zwischen Technologie und Finanzen.

„ChatGPT wird mehr als nur ein Assistent. Es entwickelt sich zu einem Wirtschaftsakteur, der Konsum, Zahlung und Daten in einem einzigen Nutzererlebnis vereint. Dies stellt die Weiterentwicklung des Konzepts der eingebetteten Finanzdienstleistungen dar, bei dem der Finanzservice nicht mehr als solcher wahrgenommen wird, sondern ein natürlicher Bestandteil der digitalen Reise des Nutzers wird“, erklärt er.

Obwohl es noch keinen voraussichtlichen Einführungstermin für diese Funktion in Brasilien gibt, ist Veloso der Ansicht, dass das Land die idealen Voraussetzungen für die Einführung des Modells bietet, insbesondere aufgrund der Reife des Sofortzahlungssystems und der Fortschritte im Bereich Open Finance.

„Das brasilianische Ökosystem ist eines der offensten weltweit. Pix, Fintechs und Integrations-APIs schaffen einen fruchtbaren Boden für die Verknüpfung von Conversational Commerce mit Sicherheits- und Regulierungsinnovationen“, so die Einschätzung des Experten.

OpenAI berichtete, dass die internationale Expansion von Instant Checkout schrittweise erfolgen wird, sobald neue Zahlungs- und Handelspartner in das Protokoll integriert sind. Bis dahin beobachtet Brasilien aufmerksam einen Wandel, der künstliche Intelligenz, eingebettete Finanzdienstleistungen und die Zukunft der Kundenbeziehungen miteinander verbindet.

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