CEO von Loja Integrada stellt 4 Strategien vor, um den Umsatz im Jahr 2025 warm zu halten

Neben der Nutzung des Vertriebs mit attraktiven Angeboten stellten Black Friday und Cyber Monday eine strategische Chance für Händler dar, ihre Abläufe neu zu bewerten, Kampagnenergebnisse zu analysieren und die Jahresendverkäufe und - angebote des nächsten Jahres zu planen Für den Integrated Store, eine Referenz in Automatisierung und Data Intelligence für den E-Commerce, erfordert die Dynamik des E-Commerce eine kontinuierliche Investition in intelligente Lösungen für die Effizienz des Betriebs.

“Das Jahresende ist der ideale Zeitpunkt, um Lieferanten neu zu bewerten, Geschäftsbedingungen anzupassen und Strategien umzusetzen, die höhere Margen und mehr Wettbewerbsfähigkeit auf dem” Markt gewährleisten, sagt Victor Popper, CEO von Loja Integrada.

Im Jahr 2024 hat Black Friday nur am Freitag 4,27 Milliarden R$ an Online-Umsätzen umgesetzt, ein Wachstum von 8,4% im Vergleich zum Vorjahr, so die Daten von Neotrust Confi. Mit dem Anstieg des digitalen Konsums stehen Einzelhändlern wertvolle Daten zu den Profilen ihrer Verbraucher zur Verfügung, die zur Erstellung personalisierter und dauerhafter Aktionen genutzt werden können „Strategien wie progressive Rabatte, personalisierte Nachrichten, Wiederherstellung verlassener Warenkörbe und Sonderkonditionen tragen dazu bei, den Kundenstamm zu stärken und den ständigen Umsatzfluss im E-Commerce aufrechtzuerhalten, weist Victor darauf hin.

Hier sind vier Strategien, die helfen können, den Umsatz im nächsten Jahr warm zu halten, so Loja Integrada:

1. Einführung progressiver Rabatte

Progressive Rabatte zeichnen sich als leistungsstarkes Instrument aus, um das durchschnittliche Ticket zu erhöhen und Kunden zu binden. Diese Strategie ermutigt den Verbraucher, mehr zu kaufen, um proportionale Vorteile wie höhere Rabatte oder Sonderkonditionen zu erhalten.

Beispiel: 51TP3 T für Käufe über R1TP4 T 100, 101TP3 T über R1TP4 T 200 und 151TP3 T über R1TP4 T 300 ActiveCampaign, Progressive Diskontierung kann den durchschnittlichen Wert pro Bestellung (AOV) um bis zu 501TP3 T im Vergleich zu Bestellungen ohne Anreize erhöhen. Zusätzlich zur Ankurbelung der Abrechnung ist dieser Ansatz ideal, um Restbestände des Jahres zu verschieben und ein lohnendes Einkaufserlebnis zu bieten. 

2. Kundenspezifische Nachrichten mit Konsumverhalten

Mit benutzerdefinierten Messaging-Tools können Sie E-Mails oder Nachrichten über WhatsApp basierend auf dem Einkaufs- und Surfverhalten senden und so das Konvertierungspotenzial durch den etablierten Link erhöhen. Exklusive Angebote wie kostenloser Versand oder spezielle Rabatte für diejenigen, die während des Black Friday gekauft haben, sind Möglichkeiten Laden Sie den Verbraucher ein, zurückzukommen und neue Produkte zu erkunden. 

3. Bergung verlassener Karren

Der Black Friday hob eine der größten Herausforderungen des E-Commerce hervor: verlassene Karren.2024 wies eine Umfrage des Baymard Institute darauf hin, dass die weltweite durchschnittliche Rate der Warenkorbabbrüche 701TP3 T erreicht Um dieses Problem anzugehen, bietet der Integrated Store eine Wiederherstellungsfunktionalität, die über automatische Erinnerungen hinausgeht, um unfertige Einkäufe abzuschließen und auch Kunden zu erreichen, die Interesse an Produkten gezeigt haben, auch ohne diese in den Warenkorb zu legen.2024 half dieses Tool Einzelhändlern, mehr als 30 Millionen R$ Umsatz zu erzielen.

4. Sonderkonditionen für treue Kunden

Exklusive Aktionen müssen nicht auf Saisonalität beschränkt sein Um das Engagement aufrechtzuerhalten, können Händler Vorteile für wiederkehrende Einkäufe oder Treueprogramme anbieten, wie z. B. die Automatisierung von Punkten pro Einkauf für den Austausch gegen Prämien. Die Kommunikation kann auch für dieses Kundensegment angepasst werden, um einen wiederkehrenden Kontakt aufrechtzuerhalten, Geschenke mit Happy Birthday-Vorteilen, Ladenbewertung, Überweisung von Freunden und andere Gelegenheiten.

“Mit Automatisierung optimieren Einzelhändler betriebliche Aufgaben und konzentrieren sich auf Strategien, die das Engagement steigern. Daten ermöglichen durchsetzungsfähigere Entscheidungen, von der Auswahl von Werbeaktionen bis hin zu Segmentierungskampagnen. Diese Kombination ist das Differential, um den Umsatz anzukurbeln und Kunden auf nachhaltige Weise zu binden”, schließt Victor Popper.