Digitale Geldbörsen, die über Smartphones, Computer und sogar Smartwatches zugänglich sind, haben bereits die Vorlieben der Brasilianer erobert. Laut einer aktuellen Studie der Beratungsfirma Pymnts nutzt bereits über 80 % der nationalen Bevölkerung diese Zahlungsmethode, bei der der Verbraucher Gelder in eine virtuelle Umgebung einzahlt und sie mit wenigen Klicks zugreifen kann. Ein globaler Überblick zeigt, dass Transaktionen mit dieser Option laut Juniper Research im Jahr 2028 über 16 Billionen US-Dollar erreichen könnten.
Laut Walter Campos, Generaldirektor von Yuno, dem globalen Zahlungsorchester, liegt der Grund für den Erfolg digitaler Geldbörsen in ihrer Benutzerfreundlichkeit, die das Leben der Verbraucher auf E-Commerce-Plattformen erleichtert. „Einige andere Methoden erfordern, dass der Kunde ständig zwischen Bildschirmen wechselt oder die Bank-App separat aufruft, was seine Erfahrung beeinträchtigt“, betont er.
In der Zwischenzeit erledigt der Nutzer alles, was er braucht, in wenigen Minuten und ohne die Plattform verlassen zu müssen, über digitale Brieftaschen. Dies spart Zeit und erhöht die Chancen, dass Ihr Kauf erfolgreich abgeschlossen wird, da der ständige Wechsel der Werkzeuge den Kunden dazu verleitet, den Kauf abzubrechen. Außerdem zeigt eine Studie von Yampi, dass komplizierte Checkout-Prozesse für 27 % der Warenkorbabbrüche im E-Commerce verantwortlich sind, also wenn der Verbraucher bis zur letzten Stufe kommt und den Kauf aufgibt, erklärt Walter Campos.
Der Geschäftsführer hebt auch hervor, dass die Digitalisierung die Quintessenz des Handels ist. Eine weitere Studie von Pymnts zeigt ebenfalls, dass Lateinamerika im digitalen Transaktionsrevolution hervorsticht. Dies liegt teilweise an der großen Bedeutung des E-Commerce hier. Die Studie eMarketer/Insider Intelligence zeigt, dass die Verkäufe in dieser Kategorie in der Region bis 2026 200 Milliarden US-Dollar erreichen sollen, erklärt er.
Um das principais estratégias para manter seus negócios relevantes é acompanhar as tendências digitais, pois o consumidor está cada vez mais imerso no ambiente virtual para fazer suas compras. In einem Land, in dem laut FGV 480 Millionen Geräte im Einsatz sind, ist es natürlich, dass elektronische Plattformen von den Menschen priorisiert werden, die einen Kauf tätigen möchten. Daher ist eine Empfehlung an die Akteure im E-Commerce, Plattformen zu nutzen, die die Nutzung verschiedener Zahlungsmethoden auf einmal erleichtern und ermöglichen, um die finanzielle Inklusion zu fördern und die territoriale Expansion zu ermöglichen, schließt er ab.
