Die Methode „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPLgewinnt an Popularität bei Verbrauchern und Einzelhändlern und wird voraussichtlich das traditionelle Bankeinzahlungsformular übertreffen, sich als die dritthäufigste Zahlungsmethode bei Online-Transaktionen zu positionieren. Es ist das, was die neueste Studie zeigt, die von Pagaleve in Auftrag gegeben wurde – Fintech, die Ratenzahlungen über Pix anbietet, eine Form des BNPL-Sektors –, und durchgeführt von der Beratung GMattos.
Die zunehmende Präferenz für Zahlungsarten, die keine Karte erfordern, verstärkt, wie traditionelle Zahlungen, wie die Kreditkarte, der bis vor kurzem praktisch als das einzige Mittel zur Ratenzahlung angesehen wurde, sie bedienen einen relevanten Teil der Bevölkerung nicht. Zum Beispiel, 38% der Brasilianer haben keinen Zugang zu einer Kreditkarte.
Laut der Erhebung, die Methode Kaufen Jetzt, Bezahlen Später, derzeit auf dem 4. Platz in der Online-Akzeptanz, verringert schnell den Abstand zum 3. Platz, die Rechnung. Im Juli 2022, der Unterschied zwischen den beiden Methoden betrug mehr als 60 Prozentpunkte. Bereits im Mai 2024, diese Differenz fiel auf 17,5 Prozentpunkte, hervorhebung der wachsenden Annahme von BNPL-Modellen durch die Verbraucher
Außerdem, bei der allgemeinen Online-Akzeptanz von BNPL, wir sehen bereits eine Akzeptanz mit dem höchsten historischen Wert seit Beginn der Messung, erreichend 42,4% em maio/24.
Während auf der einen Seite BNPL im Markt im Aufschwung ist, andererseits gibt es eine allgemeine Verlangsamung des Wachstums des Online-Verkaufs, verursacht Instabilität für den Einzelhändler, der versucht hat, sich neu zu erfinden, indem er nach neuen Wegen sucht, um den Umsatz zu steigern, um die Abkühlung der Nachfrage auszugleichen.
Das durchschnittliche jährliche Wachstum des Online-Verkaufs im Zeitraum von 2019 bis 2022 betrug über 20%, während es im Jahr 2023 etwas mehr als 13% erreichte, mit einem negativen Trend für die kommenden Jahre. Die Instabilität führt dazu, dass die Einzelhändler nach Wegen suchen, das Hindernis durch Initiativen wie die Überprüfung des Angebots an Ratenzahlungen über Kreditkarten zu überwinden, Forschung und Implementierung neuer Modalitäten, wie das BNPL.
Die Einzelhändler haben ebenfalls nach Initiativen gesucht, die zur Verbesserung der Warenkorbk Conversion beitragen, was beinhaltet, zum Beispiel, den Prozess zur Betrugsprävention neu bewerten. Es ist üblich, dass Einzelhändler ein signifikantes Volumen an Kreditkartenkäufen haben, die aufgrund von Risikobewertungen abgelehnt werden, beeinflusst die Verkaufsumwandlung, da einige dieser Ablehnungen legitime Transaktionen betreffen können.
Die proprietäre Studie von Pagaleve schätzt, dass, nur im Jahr 2023, Das Volumen, das durch von Anti-Betrugsplattformen abgelehnte Transaktionen mit Limit verloren ging, überstieg 200 Milliarden R$. Außerdem, in den letzten 5 Jahren, Die Zahlungskette hat mehr als 700 Milliarden R$ an Käufern mit ausreichendem Limit für Transaktionen nicht genehmigt.
Henrique Weaver, CEO und Mitbegründer von Pagaleve, erkläre was, die Verbesserung der Akzeptanzquote von Zahlungen und die Reduzierung der Hindernisse im Kaufprozess des Kunden, Die Einzelhändler können sich stärker im Markt positionieren und mehr verkaufen. Die feste Einführung von BNPL über Pix Parcelado ist entscheidend. Das zielt nicht nur darauf ab, den Umsatz zu steigern, sondern auch die unrechtmäßigen Ablehnungen reduzieren, Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit in einem herausfordernden wirtschaftlichen Umfeld, ponderieren
Weaver erklärt, noch, dass der Hauptfaktor für die Verringerung der durchschnittlichen Konversionsrate bei der Nutzung von Kreditkarten für Online-Einkäufe die übermäßige Ablehnung ist. Die durchschnittliche Konversionsrate bei Präsenzkäufen liegt bei 95% im Vergleich zu 70% bei virtuellen Käufen.Die Präventionsplattformen haben die wesentliche Aufgabe, den durch Rückbuchungen verursachten Schaden zu reduzieren. Jedoch, in dieser Prävention, einige Transaktionen werden aufgrund von Risiko abgelehnt, aber gelegentlich auf falsche Weise, was die Verringerung der Warenkorbabwicklung zur Folge hat. Für diejenigen, die hohen Kosten durch Rückbuchungen entkommen oder potenzielle Verkäufe vermeiden möchten, die von Antibetrugssystemen abgelehnt werden, die Implementierung von Zahlungsmethoden, die keine Rückbuchungen erheben und die Händler nicht für Betrug verantwortlich machen, ist eine ausgezeichnete Lösung.”, verstärkt Weaver
Ein GMattos, zum Beispiel, schätzt, dass, in einem E-Commerce mit einem EBITDA (finanzielle Kennzahl zur Bewertung eines Unternehmens und zur Analyse des Cashflows) von 5%, die Verbesserung der Warenkorbk Conversion um 5 Prozentpunkte bedeutet, dass Ihr EBITDA auf 7 steigt,5%, das heißt, ein Wachstum von 50%
Karteninstabilität begünstigt BNPL-Angebot
Obwohl sie immer als prioritär behandelt wurde, das Management der Warenkorbabwicklung, war nie so wertgeschätzt wie heute, Moment, in dem die Geschäfte nach Möglichkeiten suchen, weniger unter dem Rückgang der Einnahmen durch die Verlangsamung des Online-Handels zu leiden.
Um die durchschnittliche Checkout-Konversion zu optimieren, eine der Strategien besteht darin, die Nutzung von Zahlungsmethoden zu fördern, die für ihre Effizienz bekannt sind. In diesem Sinne, Der Pix hebt sich hervor und erreicht eine durchschnittliche Konversionsrate im Warenkorb von 90% oder mehr, als das Zahlungsmittel mit der besten Genehmigungsrate.
Die Kreditkarten, trotz der Tatsache, dass sie den zweiten Platz im Ranking einnehmen, sind mit strengeren Ratenzahlungsbedingungen. Die Studie von Pagaleve zeigt, dass es im Mai dieses Jahres eine Schwankung bei den zinsfreien Ratenzahlungsplänen über Kreditkarten gab. Das Angebot der Ratenzahlung in 10 Raten, zum Beispiel, signifikant reduziert, während die Pläne für 3 Mal und 6 Mal gestiegen sind. Die Praxis, einen Rabatt für die Barzahlung mit Karte anzubieten, blieb stabil bei 8,5% der Geschäfte, der gleiche Index der vorherigen Messung. Andererseits, 29% der Geschäfte bieten jetzt Ratenzahlungsoptionen mit Zinsen auf der Kreditkarte an, ein Anstieg im Vergleich zu den 24%, die im März 2024 registriert wurden, und den 15% im September des Vorjahres
Henrique Weaver erklärt, dass diese Bewegung erwartet wird, angetrieben durch die technologischen Veränderungen im Zahlungsverkehr und das Ziel des Einzelhandels, Kosten im Zusammenhang mit Zahlungsausfällen und Betrug zu senken, die etwa 2% des Umsatzes der Einzelhändler ausmachen, gemäß demerste Studie von Pagaleve. Die Reduzierung des Angebots an zinsfreien Ratenzahlungen in kürzeren Zeiträumen könnte auf eine Cashflow-Management-Strategie der Geschäfte hindeuten, auf der Suche nach einem Gleichgewicht zwischen Betriebskosten und der Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit. Andererseits, Der Anstieg der Ratenzahlungsoptionen mit Zinsen könnte durch die Notwendigkeit angetrieben werden, Gewinnmargen in einem herausfordernden wirtschaftlichen Umfeld zu sichern, beendet
