A Braze (Nasdaq: BRZE), führende Plattform für Kundenengagement, kündigte heute eine strategische Partnerschaft und Integration mit Shopify an, neben neuen Funktionen und Vorlagen zur Personalisierung des Engagements der Verbraucher. Diese Fähigkeiten bieten verbesserte Echtzeiteinblicke in die individuellen Vorlieben während der Einkaufserlebnisse, den Marketing-Profis im E-Commerce zu helfen, schnell Kampagnen zu erstellen, die ihre täglichen Abläufe vorantreiben—so dass sie sich mehr auf die Schaffung von Erlebnissen konzentrieren können, die langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen
Die Kundenengagement-Plattform von Braze bietet eine flexible und Echtzeit-Lösung, mit Unterstützung für mehrere Kanäle, für Marken jeder Größe, Sektoren und Geografien. Die Marken können Ressourcen wie die Braze-Datenplattform nutzen, BrazeAI™ und native Multi-Channel-Funktionen zur Vereinheitlichung von Kundeninsights und zur Schaffung von hochrelevanten und einprägsamen Erlebnissen. Marken im Einzelhandel, Konsumgüter und andere, wie ist es.l.f. Schönheit, Hugo Boss, Gymshark, Gap und Overstock, nutzen bereits Braze als Teil ihrer eCommerce-Reisen
Na e.l.f. Kosmetik, wir wissen, dass das wirkliche Verständnis unserer Verbraucher es uns ermöglicht, sie besser zu bedienen, sagt Brigitte Baron, Senior Director of Global CRM & Customer Growth of e.l.f. Kosmetik. Es geht nicht nur darum, sie zu erreichen, aber Wert auf eine Weise zu liefern, die relevant und willkommen ist. Mit Braze, wir können personalisierte und datengestützte Erlebnisse schaffen, die mit unserer Gemeinschaft resonieren, sicherstellen, dass jede Interaktion bedeutungsvoll ist, und nicht nur eine weitere Nachricht, hinzufügen
Ermöglichen Sie Echtzeit-E-Commerce-Einblicke mit Braze und Shopify
Die neue strategische Partnerschaft zwischen Braze und Shopify ermöglicht es Unternehmensmarken, nahtlose und personalisierte Kundenreisen zu erstellen, combinando as capacidades de eCommerce do Shopify com a plataforma de engajamento em tempo real da Braze — apoiando maiores taxas de conversão, Kundenbindung und Wert über die Lebensdauer des Kunden. Mit der verbesserten Integration von Shopify, E-Commerce-Marken können sich schnell integrieren, um den Fluss von Handelsinsights zu unterstützen, die Verwaltung von Identitäten verbessern und personalisierte Einkaufserlebnisse ermöglichen, indem Besucherdaten und Meta-Beschreibungen von Shopify-Produkten verwendet werden. (Verfügbar im Q1 2025)
„Auf Shopify, wir sind verpflichtet, den Handel für alle zu verbessern, sagte Dale Traxler, Direktor für Technologietransfers bei Shopify. Unsere Plug-and-Play-Integration mit Braze ermöglicht es Marken, Erkenntnisse aus beiden Plattformen zu nutzen und Verbraucher in den Momenten, die wirklich wichtig sind, mit besseren Einkaufserlebnissen zu engagieren. Wir sind begeistert, mit Braze zusammenzuarbeiten, um Unternehmen dabei zu helfen, im dynamischen Einzelhandels- und E-Commerce-Sektor von heute an der Spitze zu bleiben, schließe ab
Schnellere Wertschöpfung mit nativen E-Commerce-Funktionen
Neue native Datenschemata und E-Commerce-Vorlagen helfen Marken, das Verbraucherverhalten schneller zu verstehen und in jeder Phase der Reise relevante Maßnahmen zu ergreifen:
- Mit vordefinierten Shopify-Events, Marketing-Profis können eine Vielzahl von eCommerce-Anwendungsfällen freischalten, wie Warenkorb Abgebrochen, um Kampagnen schnell zu aktivieren und einen direkten Einfluss auf die Rendite (ROI) zu sehen. Verfügbar im Q1 2025 für Shopify-Kunden, Q2 2025 für Nicht-Kunden der Marke
- Vorgefertigte Vorlagen für Canvas (Q1 2025) und E-Mail (Q3 2025), speziell für E-Commerce entwickelt und an den besten Praktiken der Branche ausgerichtet, ermöglichen es Marketingfachleuten, schnell und einfach visuell ansprechende und effektive Kampagnen zu erstellen
- Anpassbare Landing Page-Vorlagen mit Drag-and-Drop-Funktion beschleunigen die Erstellung neuer Zielseiten, ermöglicht es Marketingfachleuten, ihre Produkte zu bewerben und ihre E-Mail-Listen zu vergrößern, SMS und WhatsApp. (Q1 2025)
Umfangreiche, personalisierte No-Code-Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg
Marketingfachleute können auch neue Fähigkeiten nutzen, um reichhaltigere und nahtlosere Einkaufserlebnisse anzubieten, hervorhebung der relevantesten Produkte und Dienstleistungen in den Kanälen WhatsApp und E-Mail
- Marketingfachleute können dynamische und codefreie Personalisierung von Produkten mit dem Drag-and-Drop-E-Mail-Editor hinzufügen, ermöglicht hochgradig zielgerichtete Nachrichten, Ausrichtung Ihrer Produkte an den einzigartigen Interessen und Vorlieben Ihrer Kunden. (Q3 2025)
- Mit der Einführung von WhatsApp Commerce, Globale eCommerce-Marken können den Umsatz steigern, indem sie ihre Meta-Kataloge nutzen, um einfach dynamische Produktnachrichten auf WhatsApp zu erstellen und reichhaltige Einkaufserlebnisse innerhalb des Chats zu bieten. Weitere Verbesserungen in WhatsApp, als größter Support für Medien (einschließlich Video) und WhatsApp-Listen, erlauben es den Händlern, ihre Produkte auf neue Weise zu präsentieren und personalisierte Empfehlungen basierend auf den Vorlieben der Kunden anzubieten. Das Click-Tracking hilft Marketingfachleuten, Kunden effektiv über WhatsApp und andere Kanäle umzuleiten, um die Konversionen zu steigern. (Q2 2025)
Wir haben die Braze-Plattform entwickelt, um flexibel und leistungsstark genug zu sein, damit Marken aus allen Branchen, Regionen und Größen schaffen relevante und fesselnde Erlebnisse, sagte Kevin Wang, Produktleiter bei Braze. Das hat es den Marken ermöglicht, auf unserer Architektur für Echtzeit-Streaming aufzubauen, Datenmodularität und native Multi-Channel-Ansatz, positive Ergebnisse für eCommerce-Marken liefern. Während wir uns mehr auf spezifische Branchen konzentrieren, wir sehen Möglichkeiten, Braze für Marketingfachleute noch einfacher zu machen. Wir sind begeistert, diesen Schritt in Richtung E-Commerce zu gehen, in Partnerschaft mit anderen Führungskräften in diesem Bereich, wie Shopify, um es schneller und einfacher zu verstehen und Verbraucher während ihrer gesamten Reise zu engagieren, behauptet
E-Commerce-Marken, die ihre Kundenbindungsstrategie optimieren möchten, können die neuen Lösungen von Braze erkundenHier.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Diese Pressemitteilung enthält "zukunftsgerichtete Aussagen" im Sinne der Bestimmungen des "Safe Harbor" des Private Securities Litigation Reform Act von 1995, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Erklärungen zur Leistung und den erwarteten Vorteilen von Braze, Ihre Produkte, Programme und strategische Partnerschaften. Diese zukunftsgerichteten Aussagen basieren auf den Annahmen, aktuelle Erwartungen und Überzeugungen von Braze, und sind Risiken ausgesetzt, Unsicherheiten und Veränderungen der Umstände, die zu realen Ergebnissen führen können, Leistungen oder Ergebnisse, die erheblich von den zukünftigen Ergebnissen abweichen, die in den zukunftsgerichteten Aussagen ausgedrückt oder impliziert werden. Weitere Informationen zu potenziellen Faktoren, die die Ergebnisse von Braze beeinflussen können, sind im Quartalsbericht von Braze im Formular 10-Q für das am 31. Oktober 2024 endende Geschäftsjahr enthalten, bei der US-amerikanischen Wertpapieraufsichtsbehörde am 10. Dezember 2024 eingereicht, und anderen öffentlichen Aufzeichnungen von Braze bei der US-Börsenaufsichtsbehörde. Die in dieser Pressemitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen spiegeln die Ansichten von Braze nur zum Datum dieser Mitteilung wider, und Braze übernimmt keine Verpflichtung, hat nicht die Absicht, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben
