Blip, die führende Plattform für Conversational Künstliche Intelligenz (KI), die Marken und Verbraucher in sozialen Anwendungen wie WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS und Apple verbindet, kündigte eine strategische 5-Jahres-Zusammenarbeit mit Microsoft an. Diese Vereinbarung zielt darauf ab, die Entwicklung der Blip-Plattform durch den Einsatz modernster Technologie zu beschleunigen, die operative Effizienz zu verbessern, Dienstleistungen zu personalisieren, Prozesse zu standardisieren, die Kundenerlebnisse zu verbessern und Talente zu fördern.
„Unser Ansatz für KI-Anwendungen konzentriert sich stark auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses, unterstützt durch unsere starke und langjährige Partnerschaft mit Microsoft. Diese Zusammenarbeit macht nicht nur unsere Produkte und Dienstleistungen robuster, sondern verstärkt auch unsere Markenpräsenz bei unserer globalen Expansion“, sagtRoberto Oliveira, CEO und Mitbegründer von Blip.
Nutzen Sie die neue Ära von Blip
Die Zusammenarbeit wird ein Wendepunkt sein, der Produktinitiativen mit Microsoft vorantreibt und den Skalierbarkeitsfokus der Blip-Softwareplattform für globale Wirkung verstärkt. Um die Potenziale dieser Spitzentechnologien freizusetzen, betont die Zusammenarbeit einen dynamischen Austausch von Wissen und Fähigkeiten zwischen den Talenten von Microsoft und Blip.
„Wir sprechen nicht nur über schrittweise Verbesserungen; Es geht darum, das volle Potenzial der KI durch kollaborative Teamarbeit freizusetzen. Es handelt sich um eine Fusion, die den Markt umgestalten wird“, sagt er.Norman Sabino, VP für Technologie bei Blip.
„Bei der Nutzung der Azure AI-Dienste von Microsoft, Datenanalysen und Sicherheitslösungen schaffen wir eine leistungsstarke Infrastruktur, die die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte vorantreibt. Unsere Initiativen priorisieren die Verbesserung der Softwarearchitektur und die Optimierung der Leistung, um letztendlich ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten“, sagt Sabino.
„Wir freuen uns, unsere strategische Zusammenarbeit mit Blip auszubauen. Indem Blip unsere Technologie nutzt, um die Enterprise-Messaging-Branche mit Cloud und KI zu transformieren, wird das Unternehmen innovative Lösungen auf den lateinamerikanischen Markt bringen. Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie Blip die neuesten KI-Innovationen in seine Dienste und Abläufe integriert und seine Belegschaft mit diesen fortschrittlichen Tools ausstattet“, sagt er.Deb Cupp, Präsidentin von Microsoft Americas.
