Eines der am meisten erwarteten Daten für dieses Jahresende, Der Black Friday findet am 29. November statt und verspricht eine Steigerung der Verkaufszahlen im Vergleich zum Vorjahr. Laut einer Umfrage von Wake, in Zusammenarbeit mit dem Opinion Box durchgeführt, etwa 66% der Brasilianer planen, während des Datums Einkäufe zu tätigen. Das bedeutet,laut der Plattform Haus, ein Bestellvolumen, das 14% höher ist
Aus strategischer Sicht, Ein Black Friday symbolisiert eine Gelegenheit, die Beziehung zu Kunden zu vertiefen. Für den Vertriebsspezialisten von CleverTap, Marcell Rosa, Personalisierung kann eines der strategischen Unterscheidungsmerkmale für die Daten sein: „Die Marken, die ein personalisiertes Erlebnis schaffen, die die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher antizipieren, sind an der Spitze des Wettbewerbs. Das Verständnis des Verbraucherverhaltens und die Nutzung dieser Intelligenz zur Erstellung von zielgerichteten Kampagnen macht einen großen Unterschied
Am Black Friday 2023, laut Adobe, Die von Smartphones geführten mobilen Geräte generierten 54% der Internetbesuche und 37% der Online-Verkäufe. Was, für Rosa, es bedeutet, dass eine auf Mobile ausgerichtete Strategie nicht nur ein Vorteil ist, aber ein Bedürfnis. Das Mobile steht im Mittelpunkt der Verbraucherreise. Die Marken müssen sicherstellen, dass ihre Websites und Apps für ein schnelles und reibungsloses Erlebnis optimiert sind. Nichts schreckt einen Verbraucher mehr ab als eine langsame Website oder ein komplizierter Kaufprozess, Alarm Marcell Rosa,General Manager und Vizepräsident für Vertrieb Latam vonCleverTap, digitale Marketingplattform, die auf Nutzerbindung und -engagement spezialisiert ist.
Um sicherzustellen, dass das Datum hervorgehoben wird, Erich Casagrande, Marketing-Leiter und SEO-Spezialist vonSemrushBR, betont die Bedeutung präziser Strategien: „Google als digitale Schaufenster zu betrachten, ist entscheidend: wenn Sie nicht gefunden werden, der Kunde kommt einfach nicht rein. Der Black Friday geht es nicht nur um den Preis, es geht um Sichtbarkeit. Das bedeutet, Produktbeschreibungen zu überprüfen, Bilder optimieren, und strategische Schlüsselwörter für jede Phase der Kundenreise einfügen. Die digitale Erfahrung verbessern, von technischen Aspekten bis zum Inhalt, es ist entscheidend, um Positionierung und Konversionen zu gewährleisten.
Außerdem, Das Datum ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, um unkonventionelle Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung von Kunden zu entwickeln. Für Rafael Pinto, Leiter der Fulfillment-Abteilung von Daki, vollständige Online-Marktplatz-App und Referenz für ultraschnelle Lieferungen, Der Black Friday ist eine große Gelegenheit für Unternehmen, Verbindungen zu den Verbrauchern zu stärken und den Umsatz im Einzelhandel zu steigern. Deshalb, neben wettbewerbsfähigen Preisen, Es ist auch wichtig, darüber nachzudenken, wie man weitere Vorteile anbieten kann, die das Kundenerlebnis noch positiver gestalten. Unser Fokus liegt darauf, die Zuverlässigkeit der Lieferungen aufrechtzuerhalten, sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs und einer einwandfreien Erfahrung von Anfang bis Ende, selbst in einem Szenario mit hoher Nachfrage, kommentiere.
Mit einer Strategie, die darauf abzielt, die Verbraucher durch Maßnahmen zu engagieren, die den Wiederkauf und die Kundenbindung über traditionelle Aktionen hinaus fördern, das Unternehmen erwartet, die Verkäufe im Zeitraum um mehr als 30% zu steigern. In diesem Jahr werden wir eine exklusive Verlosung durchführen, in dem man an verschiedenen Preisen teilnehmen kann, einschließlich eines Neuwagens, das sich über den gesamten Monat erstrecken wird. Unser Ziel ist es, unser Wertangebot zu stärken, während wir die Kundenbasis weiter ausbauen, Highlights
Und um gute Strategien anzuwenden und die Gelegenheit zu nutzen, Es ist notwendig, einen guten Zeitplan zu erstellen, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu gewährleisten. Laut Fernanda Clarkson, CEO und Gründerin von SuperFrete, Es ist sowohl möglich, ausschließlich am letzten Freitag im November mit Aktionen zu arbeiten, als auch Ihre Kampagne bereits zu Beginn des Monats zu starten, die Angebotszeit verlängern. Unabhängig davon, welchen Zeitraum Sie für Ihre Kampagne wählen, Es ist entscheidend, ein Datum für den Beginn und das Ende festzulegen. Dieser festgelegte Zeitraum hat Auswirkungen auf verschiedene entscheidende Aspekte, wie die Lagerverwaltung, der Bedarf an befristeten Einstellungen, die Logistikplanung und die Marketingstrategien.”
Eine wichtige Sichtweise ist, dass der Black Friday zu einem strategischen Moment für die Geschäfte geworden ist, besonders, im Einzelhandel, wo wertvolle Möglichkeiten entstehen, um neue Marketingansätze zu testen und das Verbraucherverhalten in einer breit angelegten Kampagne zu analysieren. "In diesem Zeitraum", der Kunde ist einer intensiveren Kommunikation ausgesetzt, was uns ermöglicht, unsere Produkte auf eine differenzierte Weise zu präsentieren. Wir haben den Bestand verstärkt und Strategien wie die Partnerschaft mit Influencern integriert, progressive Rabatte und eine sehr gut vorbereitete Operation, um mit dem Anstieg des Verkaufsflusses umzugehen, behauptet Eduardo Abichequer, CEO des StartupsYoolvon nachhaltigen und minimalistischen Sneakers
"In Bezug auf die Strategie", wir haben auch festgestellt, dass es möglich ist, gängige Techniken aus Infoprodukten im Einzelhandel anzuwenden, eine ansprechendere und personalisierte Einkaufserfahrung schaffen. In Yuool, dieses Jahr, wir werden personalisierte Rabatte für jede Kundenreise anbieten, was dem Verbraucher einen echten Vorteil verschafft, wenn er unsere Sneakers kennt und unser Kunde wird, behauptet. Über Organisation und die Möglichkeit, die Effektivität beim Einkauf zu gewährleisten, Der CEO weist weiterhin darauf hin: „Der Black Friday wird fünf Monate im Voraus geplant, sechs Monate vorher, um das Bewusstsein zu maximieren und sicherzustellen, dass, bis zum großen Tag, der Kunde wurde effektiv beeinflusst, verstärkt unser Engagement, ein einzigartiges und wertvolles Erlebnis zu bieten, schließt Abichequer
Schließlich, es ist hervorzuheben, dass die Einkaufssaison zum Jahresende eine Gelegenheit ist, Verbraucher anzuziehen, die bereits Wochen vor den großen Aktionen mit der Planung beginnen.Laut Maria Fernanda Antunes Junqueira, Mitgründerin und Geschäftsführerin von Atolls in Lateinamerika – Gruppe, zu der Cuponation gehört, Referenz für Gutscheine und Rabatte -, Der heutige Verbraucher ist strategischer und bewusster als je zuvor. Er macht Forschungen, vergleiche Preise und nutze verschiedene Werkzeuge, um deine Kaufkraft zu maximieren. In diesem Szenario, Das Angebot von Rabattgutscheinen wird zu einer mächtigen Strategie, um die Aufmerksamkeit von bereits vorbereiteten und engagierten Kunden in der Planungsphase des Einkaufs zu gewinnen. Der Rabattcoupon bietet eine klare Form des Vorteils für den Verbraucher, indem er das echte Gefühl hat, ein gutes Geschäft zu machen, schließe ab
