Die Leveros-Gruppe, spezialisiert auf Klimatisierungslösungen, prognostiziert ein Wachstum von 15 % beim Versandvolumen während des Black Friday im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres. Vom 27. November bis zum 3. Dezember plant das Unternehmen, mehr als 27.000 Sendungen zu versenden. Neben dem geschäftlichen Anlass tätigt das Unternehmen bereits Investitionen im Logistikbereich, mit Fokus auf Technologie und Infrastruktur, um schnelle Lieferungen und ein besseres Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Laut Alessandro Santos, Geschäftsführer für Business Intelligence und Marketing der Leveros-Gruppe, ist der Versand zu einem entscheidenden Faktor für das Online-Einkaufserlebnis geworden. Der Wert und die Schnelligkeit der Lieferung können die Entscheidung des Kunden direkt beeinflussen, und unsere große Herausforderung besteht darin, das Serviceniveau noch weiter zu erhöhen, indem wir verschiedene Versandoptionen zu fairen und erschwinglichen Preisen anbieten.
Um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten, hat das Unternehmen versucht, die Reichweite seiner Expressdienste zu erweitern, die derzeit São Paulo und Rio de Janeiro bedienen und Lieferungen innerhalb eines Tages durchführen.
Darüber hinaus wurden bereits weitere Maßnahmen umgesetzt, um der saisonalen Nachfrage am Black Friday gerecht zu werden. Dazu gehören beispielsweise die Verstärkung der Schichten, um die Servicekapazität an den geschäftigsten Tagen zu erhöhen, und die Optimierung der Betriebsabläufe, um die Anzahl der pro Stunde verarbeiteten Mengen zu erhöhen und so eine flexible Lieferung zu gewährleisten.
Logistikeffizienz
Die Logistik ist ein zentraler Bereich für die Leveros-Gruppe. Als Ergebnis der Bemühungen des Unternehmens in diesem Bereich wurden im Jahr 2024 Lieferungen in 81 % der Gemeinden des Landes durchgeführt, wobei alle 26 Bundesstaaten und der Bundesdistrikt bedient wurden. Insgesamt wurden mehr als 558.000 Exemplare versandt.
Um die Versorgung seiner Vertriebszentren und die Verfügbarkeit der Lagerbestände sicherzustellen, mobilisierte Leveros mehr als 4.700 Fahrzeuge, darunter Lastzüge, Lastwagen, Doppelsattelanhänger, Container und Anhänger.
