Der Black Friday 2025 verspricht, R$9 bi im Umsatz zu übertreffen: Sehen Sie, wie Sie Ihre Strategie vorbereiten

Der Black Friday ist nicht mehr nur ein Tag voller Rabatte und wird heute als eine Saison behandelt, die den gesamten Markt bewegt.2024 verdiente der brasilianische E-Commerce in diesem Zeitraum $9,3 Milliarden, so die Schätzung von Neotrust Confi, und die Erwartung ist für weiteres Wachstum im Jahr 2025 Da das Digitale im Mittelpunkt der Entscheidungen steht, geht die Herausforderung der Marken über die Preise hinaus: Es ist notwendig, in einem gesättigten Umfeld Aufmerksamkeit zu erregen und Kanäle und Teams im Voraus vorzubereiten.

“Viele Unternehmen agieren immer noch in allgemeiner Verwirrung und müssen in letzter Minute und abhängig von den bezahlten Medien Kampagnen starten. Diese Improvisation erhöht die Kosten, beeinträchtigt das Einkaufserlebnis und beeinträchtigt den Ruf der Marke. Das Erfolgsgeheimnis besteht darin, die drei Phasen vor dem Start, dem Start und nach dem Start gut zu strukturieren”, sagt Rafael Kiso, Gründer und CMO der mlabs, führende Plattform im Social Media Management in Lateinamerika.

Schritt 1: Vorabveröffentlichung (13. Oktober bis 15. November)

Die Führungskraft verstärkt die Relevanz des Pre-Launchs “Mit einer Dauer von fünf Wochen ist dies die wichtigste Phase, um den Boden zu bereitenDas Ziel ist nicht, sofort zu verkaufen, sondern die Basis potenzieller Kunden zu gewinnen und aufzuwärmen, qualifizierte Leads zu generieren” Unter den empfohlenen Aktionen sind gezielte Inhalte, wie Listen mit Tipps, Reaktionen auf Trends und Antworten auf die von den Nutzern am meisten gesuchten Fragen.

Ein weiterer zentraler Punkt ist die Erfassung von Kontakten Die Integration von CRM und Conversion API ermöglicht es Ihnen, Primärdaten zu sammeln, wodurch die Abhängigkeit von bezahlten Anzeigen verringert wird, auch Formate wie Lead Ads helfen, indem sie das Ausfüllen von Informationen erleichtern und einen schnellen Kontakt über WhatsApp ermöglichen Ergänzen Sie diesen Schritt durch die Prüfung der Online Reputation, den Stimulus to User-Generated Content (UGC) und die Arbeit mit digitalen Influencern.

Schritt 2: Start (16. bis 28. November)

Mit der laufenden Veranstaltung rückt die Konversion in den MittelpunktDer Streit um Aufmerksamkeit ist intensiv und die Medienkosten steigen, so dass die zuvor aufgeheizte Öffentlichkeit an Bedeutung gewinnt.

Live Shopping ist eine der effektivsten Strategien, die Unterhaltung, Produktdemonstration und Echtzeitinteraktion kombiniert. Eine weitere Priorität sind Anzeigen in Formaten wie Reels, optimiert durch künstliche Intelligenz, die die Leistung von Kampagnen steigern. Darüber hinaus ist schneller Service unerlässlich: Der Brasilianer erwartet Antworten innerhalb von 1 Minute auf WhatsApp und in 10 Minuten auf Instagram, sodass Teams bereit sind, keine Verkäufe an die Konkurrenz zu verlieren.

Schritt 3: Nach der Veröffentlichung (29. November bis 6. Dezember)

Die Zeit nach dem Black Friday sollte genutzt werden, um Käufer zu halten und Aktien zu erschöpfen. Eine der Empfehlungen besteht darin, mithilfe von CRM zu ermitteln, wer Remarketing-Kampagnen mit Cross-Selling- oder Up-Selling-Angeboten gekauft hat, beispielsweise eine Bluse für diejenigen vorzuschlagen, die eine Hose gekauft haben.

Treueprogramme, wie exklusives Cashback für den nächsten Einkauf, helfen, die Kundenbeziehung zu erweitern und Empfehlungen anzuregen Bereits die Gründung exklusiver Gruppen, wie “beste Freunde” auf Instagram, kann eine effiziente Möglichkeit sein, hochwertige Verbraucher mit differenzierten Werbeaktionen und direkter Kommunikation zu engagieren.

“POST ”O ist entscheidend, denn gerade in diesem Moment kann die Marke einen isolierten Kauf in eine kontinuierliche Beziehung verwandeln, wer diese Phase nutzt, steigert den Kundenwert und schafft Möglichkeiten zur Indikation und Wiederkehr”, hebt Kiso hervor.

Der Black Friday 2025 wird ein intensiver Wettlauf um Aufmerksamkeit und Bekehrung sein Unternehmen, die früh starten, ihre Schritte strukturieren und die Gewohnheiten der Öffentlichkeit verstehen, werden in der größten Einkaufssaison des Jahres einen entscheidenden Vorteil haben “Eine Marke, die den Black Friday als Teil ihrer Jahresstrategie behandelt, wird den Point Sales in nachhaltiges Wachstum verwandeln”, schließt Kiso.