Google Ads, Meta-Anzeigen, programmatic media… Es gibt viele Namen von Online-Werbeplattformen, auf die Unternehmen und Agenturen setzen, um das Publikum anzuziehen, Klicks generieren und, idealerweise, das in Verkäufe oder Engagement umwandeln. Aber was ist, wenn die Website nicht erreichbar ist oder instabil ist
Boby Vendramin, Planer von KAKOI Kommunikation, der Website ist ein lebendiger Organismus und muss gefüttert und gepflegt werden, damit er nicht versagt, wenn er am dringendsten benötigt wird
Es ist wichtig, dass die Unternehmen verstehen, dass die Website schnell sein muss, responsiv und alles auf dem neuesten Stand sein, einschließlich Plugins, darüber hinaus, es ist klar, von der Sicherheit.”
In der Welt der bezahlten Anzeigen, die durchschnittlichen Kosten pro Klick (CPC) bei Google Ads, zum Beispiel, variiert stark, aber, in Brasilien, liegt zwischen R$ 1 und R$ 5 pro Klick in wettbewerbsintensiven Sektoren wie Einzelhandel und Technologie. Jedes Mal, wenn der potenzielle Kunde von der Anzeige betroffen ist, klicke und es gibt nicht die richtige Antwort — wie die Seite nicht öffnet oder langsam ist —, das führt zu einem Verlust über die reinen Klickkosten hinaus
Erster, es gibt die direkte Frage des Verkaufsverlusts. Stell dir jemanden vor, der sich über eine Ankündigung einer Aktion freut, klicke auf den Link und… nichts. Die Seite lädt nicht oder dauert so lange, dass die Person aufgibt. Dieser verlorene Kunde könnte nicht zurückkommen, noch mehr, wenn er einen Konkurrenten findet, der ihm schnell das liefert, was er will, erkläre Vendramin
Laut Marktschätzungen, Große Online-Händler verlieren zwischen 1% und 3% ihres täglichen Umsatzes, wenn ihre Websites offline sind. Zum Beispiel, im Jahr 2022, die Americanas, ein Riese des brasilianischen E-Commerce, es gab einen geschätzten Verlust von 250 Millionen R$ über vier Tage
Studien zur Benutzererfahrung zeigen, dass 53% der Menschen eine Website verlassen, wenn sie länger als 3 Sekunden zum Laden benötigt. Eine Google-Umfrage ergab, dass die Wahrscheinlichkeit vonspringen(wenn der Benutzer schnell geht) steigt um 32%, wenn die Ladezeit von 1 auf 3 Sekunden geht. Wenn die Website nicht erreichbar ist, Diese Zahl entspricht 100% der verlorenen Klicks der Anzeige
