Die Weiterentwicklung digitaler Zahlungsmethoden hat in Brasilien wichtige Veränderungen im Online-Konsumverhalten beschleunigt. Wenig überraschend festigt Pix – das 2020 von der brasilianischen Zentralbank eingeführte Sofortzahlungssystem – seine Position als bevorzugte Zahlungsmethode im nationalen E-Commerce.
Laut der Studie „Global Expansion Guide for High-Growth Markets“ des kanadischen Fintech-Unternehmens Nuvei werden Pix bis 2027 mehr als 50 % der Transaktionen in diesem Sektor ausmachen und damit die Nutzung von Kreditkarten übertreffen, die voraussichtlich 27 % der Transaktionen ausmachen werden.
Im Jahr 2024 machte diese Zahlungsart bereits 40 % der Transaktionen im brasilianischen E-Commerce aus. Ihre Beliebtheit beruht auf ihrer Schnelligkeit, Praktikabilität und Gebührenfreiheit für Verbraucher – Eigenschaften, die sie besonders attraktiv für Menschen ohne Bankkonto oder mit eingeschränktem Zugang zu traditionellen Finanzdienstleistungen machten.
Die Einführung von Innovationen wie Pix by Proximity , das die Zentralbank im Februar 2025 veröffentlicht hat, verspricht, diesen Trend weiter zu verstärken. Diese Funktion ermöglicht es Verbrauchern, Zahlungen einfach durch Annähern ihres Mobiltelefons an das Zahlungsterminal durchzuführen, ähnlich wie bei kontaktlosen Karten. Dadurch werden Transaktionen noch schneller und intuitiver.
Andere Zahlungsmethoden weisen derweil Schwankungen in ihrem Marktanteil auf. Digitale Geldbörsen beispielsweise machten 2024 7 % der E-Commerce-Zahlungen aus und sollen bis 2027 auf 6 % steigen. Die Nutzung von Bankbelegen hingegen geht weiter zurück; es wird erwartet, dass sie im gleichen Zeitraum von 8 % auf 5 % sinkt.
Rebecca Fischer , Mitgründerin und Chief Strategy Officer (CSO) von Divibank , erklärt, dass diese Veränderungen die rasche Anpassung brasilianischer Verbraucher an technologische Innovationen im Finanzsektor widerspiegeln. „Die wachsende Beliebtheit von Pix unterstreicht die Suche nach effizienteren und zugänglicheren Zahlungslösungen und deutet auf einen bedeutenden Wandel im Online-Shopping-Verhalten des Landes hin. Eine weitere Innovation, die sich im E-Commerce immer mehr durchsetzt, ist Pix by Initiation. Damit können Verbraucher direkt an der Kasse bezahlen, ohne Codes kopieren und einfügen oder die App ihrer Bank öffnen zu müssen. Dieses reibungslosere Erlebnis reduziert die Schritte im Bezahlvorgang und kann laut Branchenexperten zu höheren Konversionsraten beitragen, insbesondere bei Käufen über mobile Geräte“, so Fischer.
