Mit dem rasanten Wachstum des E-Commerce erlebt Brasilien einen erheblichen Anstieg digitaler Betrugsfälle, ein Phänomen, das als „Industrialisierung des Betrugs“ bekannt ist. Diese Bewegung, die bereits die Märkte in den Vereinigten Staaten und Europa erheblich beeinflusst, gewinnt im Land an Stärke und stellt sowohl für Verbraucher als auch für Händler eine Bedrohung dar.
Laut dem Bericht „The State of Fraud and Abuse 2024“ beliefen sich die weltweiten Verluste durch Betrug im E-Commerce im Jahr 2023 auf über 48 Milliarden US-Dollar, mit Prognosen, die bis 2027 über 343 Milliarden US-Dollar hinausgehen. Dieses exponentielle Wachstum ist zum Teil auf die zunehmende Raffinesse digitaler Verbrechen in der heutigen Zeit zurückzuführen, die durch technologische Fortschritte ermöglicht wird und es Betrugsnetzwerken erlaubt, in großem Maßstab zu agieren.
Durch den Einsatz von Techniken wie Adressmanipulation und betrügerischen Weiterleitern sowie Werkzeugen wie künstlicher Intelligenz (KI), um die Raffinesse der Angriffe zu erhöhen, die immer schwerer zu erkennen sind, können organisierte kriminelle Netzwerke innerhalb von Minuten Betrügereien durchführen und millionenschwere Verluste verursachen. Angesichts dieses Szenarios war die Notwendigkeit innovativer und robuster Lösungen zum Schutz des Sektors noch nie so dringend.
Die E-Commerce-Unternehmen finden bereits Anti-Betrugs-Lösungen auf dem Markt, die mit der Entwicklung von Technologien Schritt halten, die die Raffinesse der Betrugsindustrie widerspiegeln. KI spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Betrugsprävention“, sagt Gabriel Vecchia, Vertriebsleiter von Signifyd, einem globalen Schutzunternehmen. „Mit mehr Technologie bekämpft man die Technologie des Verbrechens.“
Wenn die Betrugsfälle ebenfalls zunehmen, während der digitale Handel wächst, ist eine frühzeitige Vorbereitung der wichtigste Unterschied für Unternehmen, die dieses Rennen gewinnen möchten. Die globalen Trends bei der Betrugsbekämpfung im E-Commerce gehen mit der Einführung fortschrittlicher Technologien wie KI einher, die die Echtzeit-Überprüfung von Tausenden von Daten ermöglichen, um verschiedene Arten von Betrug mit höherer Genauigkeit und im gleichen Umfang wie spezialisierte Betrugsnetzwerke zu erkennen.
Mit dem Aufkommen der neuen Generation von Betrugsbekämpfungslösungen, die auf KI basieren, wird die Investition in intelligente Schutzmaßnahmen zunehmend als strategischer Geschäftstreiber angesehen, im Vergleich zu den früher als notwendige Ausgaben betrachteten traditionellen Tools, die auf manuellen Prozessen basieren.
Das liegt daran, dass der Markt Schutzpartneroptionen anbietet, die durch die Automatisierung von Prozessen in der Lage sind, beispielsweise die Verantwortung für Verluste durch betrügerische Transaktionen zu übernehmen, was zur Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit von E-Commerce-Unternehmen beiträgt. Die dritte Generation der Betrugsbekämpfung investiert in die Entwicklung fortschrittlicher Technologien, weil sie versteht, dass ihre Aufgabe darin besteht, das Wachstum des E-Commerce durch effizienten Betrugsschutz zu fördern, und dass die einzige Möglichkeit, dies zu tun, darin besteht, der Entwicklung von Betrug vorauszusehen, unterstützt durch die analytischen Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz, schließt Gabriel ab.
