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87 % der Brasilianer glauben, dass es in der Verantwortung von Meta liegt, Inhalte zu entfernen, wenn eine Gefahr für die öffentliche Sicherheit besteht

Am 7. Januar kündigte Meta-Chef Mark Zuckerberg das Ende der Faktenprüfung durch spezialisierte Agenturen auf den Plattformen des Unternehmens an, zu denen WhatsApp, Facebook und Instagram gehören, und ersetzte die Politik in den kommenden Monaten durch „Community Notes“.Um die Wahrnehmung der Brasilianer bezüglich der neuen Richtlinien zu verstehen, dieSherlock CommunicationsEine Studie wurde durchgeführt, die die Erfahrungen der Nutzer mit Fake News und anderen Missbräuchen auf Social-Media-Plattformen dokumentierte.

Die überwiegende Mehrheit der befragten Brasilianer (87%) ist der Meinung, dass es eine gesetzliche Anforderung für das Ziel sein sollte,Inhalte entfernen, Konten deaktivieren und mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, wenn sie glauben, dass eine tatsächliche Gefahr körperlicher Schäden oder direkter Bedrohungen für die öffentliche Sicherheit besteht.’ * 

Obwohl das Fakten-Checken in Lateinamerika noch aktiv ist, zeigen die Ergebnisse die Auswirkungen von Desinformation und deren Spiegelung im Verhalten der Nutzer. In Brasilien verfolgt das STF (Oberste Bundesgericht) die Veränderungen genau und diskutiert die Verantwortung der Plattformen für die veröffentlichten Inhalte.

Die Umfrage ergab, dass in Brasilien mehr als die Hälfte der Teilnehmer (54%) angaben, bereits Falschmeldungen auf den Meta-Plattformen gesehen zu haben, und etwa ein Drittel (29%) glaubte zunächst an den Inhalt, bevor sie herausfanden, dass es sich um Desinformation handelte. Darüber hinaus geben fast die Hälfte (46%) der brasilianischen Nutzer an, dass sie es vermeiden, mit Beiträgen zu interagieren, Kommentare zu hinterlassen, Inhalte zu teilen und Beiträge zu liken, die falsche Inhalte enthalten; 35% melden den Beitrag den Moderatoren der Plattform, und 15% hinterlassen öffentliche Kommentare, in denen sie warnen, dass der Inhalt falsch ist.

Zur Faktenüberprüfung greifen 57 % auf Internetsuchen zurück, während 53 % vertrauenswürdige Nachrichtenquellen konsultieren. Dennoch lesen 33 % die Kommentare, um die Wahrhaftigkeit des Beitrags zu beurteilen. Der gleiche Prozentsatz sucht Informationen in anderen sozialen Netzwerken, und 9 % nutzen KI-Tools wie ChatGPT für die Recherche.

Außerhalb des Meta-Ökosystems sind die am häufigsten genutzten Apps in Brasilien YouTube (91%), TikTok (60%) und Telegram (48%). Unter den Meta-Plattformen ist WhatsApp die am häufigsten genutzte App, mit 80 % der Nutzer, die mindestens einmal pro Stunde darauf zugreifen, gefolgt von Instagram (54 %) und Facebook (27 %) mit derselben Frequenz.

Trotz der starken Präsenz von Meta erwägen 38 % der Nutzer einen Wechsel zu einer anderen Plattform, falls das Unternehmen die Faktenprüfung im Land tatsächlich einstellt, während 43 % sagen, dass sie bleiben würden. Der Trend zur Migration auf andere Plattformen mit der Aussetzung der Faktenprüfung zeigt sich auch in anderen Ländern Lateinamerikas deutlich. Peru führt mit 53 % der Befragten, die die Veränderung in Betracht ziehen, gefolgt von Mexiko (48 %), Kolumbien (46 %), Chile (45 %) und Argentinien (43 %).

„Laut dieser Untersuchung würde Metas Entscheidung, die Faktenprüfung in den USA einzustellen, bei seinen Nutzern in Lateinamerika nicht so gut ankommen. Große Technologieunternehmen müssen sich darüber im Klaren sein, wie sich die Einführung solcher Änderungen auf ihren Ruf in Lateinamerika auswirkt. Sie beeinflusst nicht nur ihre Glaubwürdigkeit, sondern auch die Akzeptanz der Plattform und das Engagement der Benutzer in der gesamten Region.“, sagt Patrick O'Neill, geschäftsführender Gesellschafter bei Sherlock Communications.

Weitere Forschungsdaten

  • Brasilien führt den täglichen Gebrauch von Instagram (85%), WhatsApp (96%) und Threads (22%) im Vergleich zu anderen Ländern in Lateinamerika an.
  • Mehr als 40 % der befragten Brasilianer sind auf Meta-Plattformen bereits auf Hassreden (beleidigende Kommentare in Bezug auf Rasse, Ethnie, Religion, Geschlecht und andere) gestoßen.
  • In Bezug auf Beschwerden gaben 22 % der befragten Brasilianer an, dass sie bereits eine Beschwerde eingereicht hatten und mit der Antwort zufrieden waren, 19 % hatten bereits eine Beschwerde eingereicht und keine zufriedenstellende Antwort erhalten und 12 % gaben an, dass sie von der Plattform ignoriert wurden.

Methodik

Die Forschung wurde durchgeführt vonAufgeschlossen, der Forschungseinheit von Sherlock Communications, und berücksichtigt die anonymen Antworten von 3222 Personen in Lateinamerika, aus Argentinien (455), Brasilien (635), Chile (411), Kolumbien (428), Peru (658) und Mexiko (635), die im Januar 2025 über einen Online-Fragebogen eingeholt wurden.

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