83% Zwei CEOs fühlen sich unvorbereitet, um bei großen Projekten zu führen: GMO könnte die Lösung sein.

Imagine, eine große Organisation in einer Zeit herausfordernder Transformationen im Geschäftsumfeld zu führen, wie zum Beispiel während Fusionen oder der Implementierung von ERPs. Die Herausforderungen häufen sich, darunter steigende Anforderungen der Mitarbeiter, beschleunigte technologische Innovationen, Nachhaltigkeitsdruck und regulatorische Anpassungen. Laut McKinsey & Company fühlen sich 83% der CEOs unvorbereitet, um mit dieser Situation umzugehen, in der Führung und Kontrolle allein nicht mehr ausreichen. Es ist erforderlich, flexibel, menschlich und mit den Menschen verbunden zu handeln, aber nicht jede Führungskraft kann diese Soft Skills in ihrer Arbeit anwenden.

In diesem Zusammenhang verstärkt das Organisationsänderungsmanagement (GMO) seine Expertise. Es handelt sich um einen strategischen Dienst, der auf praktischen Maßnahmen basiert, die auf den besten auf dem Markt verfügbaren Methoden beruhen, um die menschliche Seite des Wandels während organisatorischer Veränderungen zu unterstützen. Indem es Strategie, klare Kommunikation und Teamentwicklung verbindet, hilft das GMO, das Unternehmen von seinem gegenwärtigen Zustand zu dem gewünschten zu führen, wobei sich alle (vom Top-Management bis zu den operativen Teams) auf den Wandel ausgerichtet und engagiert sind.

Unter den Liefergegenständen gehören bewährte Verfahren wie Schulungen, Analyse von organisatorischen Auswirkungen und interne Kommunikationskampagnen, die darauf abzielen, Widerstände zu minimieren und positive Ergebnisse zu beschleunigen. Daher sind Change-Manager unerlässlich, da eine erfolgreiche Einführung exponentielle Gewinne bei ROI und Payback bedeuten kann.

Strukturierende Entscheidungen

A Gateware trabalha de forma consistente apoiando, por meio do GMO, a alta liderança na tomada de decisões estruturantes, sendo acionada inclusive em momentos de revisão de cronogramas e reestruturações. Com base em metodologia própria e foco na integração entre comunicação, liderança e engajamento de equipes, a empresa desenvolve soluções sob medida para cada realidade corporativa, apoiando gestores e times na transição entre o modelo atual e o futuro desejado.

"Was die GMO von der Gateware unterscheidet, ist der menschliche und strategische Blick. Wir handeln empathisch, aber auch geschäftstiefgründig. Wir werden nicht nur aktiv, um Widerstände zu reduzieren, sondern auch, um das obere Management bei strukturgebenden Entscheidungen zu unterstützen", sagt Cibele Assumpção, eine GMO-Spezialistin von Gateware.

Eines der aussagekräftigsten Beispiele für diese Tätigkeit war das größte SAP-Projekt in der globalen Agrarwirtschaft, bei dem Gateware von der Unternehmensleitung als wesentlich anerkannt wurde für ihre Expertise im Change-Management während der Implementierung von SAP S/4HANA. Die Herausforderung bestand darin, ein seit über 20 Jahren genutztes System zu ersetzen, was Auswirkungen auf alle Ebenen der Organisation und auf eine tief verwurzelte Unternehmenskultur hatte.

Die strategische Kommunikation war einer der Grundpfeiler des Projekts, mit internen und externen Kampagnen, Präsenz- sowie digitalen Maßnahmen, die ein Verständnis des Projekts seitens der Mitarbeiter sicherstellten. Die Auswirkungen wurden gründlich kartiert, einschließlich Umstrukturierungen, Neuausrichtung der Teams und Anpassung neuer Rollen, stets mit dem Fokus auf die Bewahrung der Kultur und die Wertschätzung der Menschen", betont Cibele.

Gateware hat über tausend Menschen trainiert, indem sie personalisierte Schulungspfade, digitale Materialien, Video-Lektionen und Betriebsanleitungen organisiert haben. "Wenn die Menschen qualifiziert und selbstsicher sind, ist der System-Go-Live viel effektiver und das Geschäft wird weniger beeinträchtigt", betont sie.

Für sie besteht die Rolle von Gateware darin, die Führungskräfte der betreuten Unternehmen darauf vorzubereiten, eigenständig zu agieren: „Gateware geht über die Projektübergabe hinaus. Wir bereiten den Kunden darauf vor, eigenständig, selbstbewusst und letztendlich profitabler zu handeln. Wir legen Wert auf echte Partnerschaft und nicht nur auf einen einmaligen Service.“

Em einem Szenario, in dem geschäftliche Führungskräfte zunehmend unter Druck durch Agilität, Empathie und nachhaltige Ergebnisse stehen, wird die Fähigkeit, Veränderungen konsequent und mit einem ganzheitlichen Ansatz zu führen, zu einem kritischen Unterscheidungsmerkmal. Zu verstehen, dass Widerstand gegen Veränderungen oft aus einem Mangel an klarer Ausrichtung und strukturieller Unterstützung entsteht, ist der erste Schritt, um effektiver zu führen. Und genau diese Lücke füllt das Organizational Change Management von Gateware: Es befähigt Führungskräfte, ihre Teams nicht nur durch Veränderungen zu führen, sondern in Richtung der Zukunft, die sie aufbauen möchten.