Eine neue Studie des IAB Brasil zeigt, dass 80 % der Marketingfachleute verschiedener brasilianischer Unternehmen Künstliche Intelligenz (KI) in ihre Strategien integrieren. In Zusammenarbeit mit Nielsen bietet die Studie „Die Herausforderungen der KI im digitalen Werbemarkt entschlüsseln“ einen umfassenden Einblick, wie Organisationen von diesen aufkommenden Technologien profitieren. Die Daten zeigen, dass 80 % der Befragten eine Steigerung der Arbeitseffizienz beobachtet haben, während 68 % eine Verbesserung der Prozessgeschwindigkeit hervorhoben.
Obwohl die Einführung von KI noch relativ neu ist, zeigt der Markt ein erhebliches Engagement. Tatsächlich befinden sich die meisten (74%) der Befragten dieser Unternehmen in den ersten Jahren der Nutzung dieser Technologie, wobei 41% sie erst seit 1 bis 2 Jahren verwenden. Neben der Förderung von Effizienz und Schnelligkeit trägt KI auch dazu bei, fundiertere Entscheidungen zu treffen (49%), Kosten zu senken (37%) und die Kundenerfahrung zu verbessern (34%).
„KI verändert das Marketing auf tiefgreifende und umfassende Weise. Unternehmen, die wissen, wie sie das Potenzial der KI nutzen können, sind im Wettbewerb auf dem Markt besser aufgestellt und können dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen“, sagt Denise Porto Hruby, CEO von IAB Brasilien.
Die Forschung hebt hervor, dass die Erstellung von Inhalten (71%) die beliebteste Anwendung von KI im digitalen Marketing ist, gefolgt von Datenanalyse und Erkenntnissen (68%) und Kampagnenoptimierung (53%). Künstliche Intelligenz hat sich auch bei Aufgaben wie Marketingautomatisierung, Chatbots und Zielgruppenansprache als effektiv erwiesen, was eine Nachfrage nach Lösungen zeigt, die die Personalisierung und Kommunikation mit den Verbrauchern verbessern.
Für Sabrina Balhes, Geschäftsführerin von Nielsen Brasilien, „zeigt diese Umfrage, dass künstliche Intelligenz tatsächlich die Kreativität anregen kann, sodass Marken neue Kommunikationsansätze testen und schneller näher an ihre Verbraucher herankommen können. Allerdings ist es von entscheidender Bedeutung, den intensiven Einsatz von KI sorgfältig zu überwachen, um zu vermeiden, dass die Botschaft mechanisch oder roboterhaft wird, was den gegenteiligen Effekt haben kann.“
Obwohl 43 % der Befragten noch nicht wissen, wie sie ihr Budget für KI im Jahr 2025 zuweisen sollen, plant ein großer Teil (44 %), die Investitionen in KI-Tools zu erhöhen. Dies spiegelt ein wachsendes Vertrauen in die Technologie und ihre Fähigkeit wider, bedeutende Ergebnisse zu erzielen, insbesondere bei der Verbesserung der Kommunikation und der Stärkung der Beziehungen zu den Verbrauchern.
Die Umfrage wurde mit der Teilnahme von 106 Respondenten durchgeführt, die Mitglieder des IAB Brasil sind. Davon gaben 93 an, Künstliche Intelligenz in ihren Unternehmen einzusetzen, und vervollständigten den Rest der Umfrage zu ihren Wahrnehmungen bezüglich der Nutzung von KI. Die Datenerhebung fand vom 4. November bis zum 6. Dezember 2024 statt.
Die vollständige Studie finden Sie unterLink.
