571TP3 T der Verbraucher wünschen sich ein persönliches Erlebnis beim Einkaufen, auch mit den E-Commerce-Einrichtungen

Auch mit dem unbestrittenen Erfolg des Online-Vertriebs und dem Wachstum der Technologie in den letzten Jahren & einschließlich Chatbots und anderen Modellen künstlicher Intelligenz, die während der Shopping-Reise angewendet werden & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media & Social Media. Manche Erlebnisse lassen sich einfach nicht auf einem Bildschirm simulieren Körperliche Empfindungen sind das größte Beispiel, wie der neueste Bericht von EY Zukünftiger Verbraucher. Mit mehr als 23 Tausend Befragten in 30 Ländern ergab die Umfrage, dass 571TP3 T der Verbraucher die Produkte sehen und fühlen möchten, bevor sie sie mit nach Hause nehmen.

Darüber hinaus geben 321TP3 T von ihnen auch an, dass sie einen persönlichen Service wünschen, der nur in physischen Geschäften geschieht, bei hochwertigen Einkäufen gewinnt dieser sogar noch mehr an Gewicht: 681TP3 T lassen sich während des Prozesses spezialisiert beraten, um sicherzugehen, dass sie die richtigen Entscheidungen treffen Jedenfalls stehen die Zeichen dafür, dass in vielen Situationen das Face-to-Face dem Virtuellen vorgezogen wird.

“Es ist wichtig zu erkennen, dass der Fokus auf guten Service und gutes Präsenzerlebnis nicht aufgegeben werden sollte Ganz im Gegenteil, das ist es, was die Verbraucher zurückbringen lässt”, sagt Mauricio Romiti, Geschäftsführer von Nassau Empreendimentos, das eines der wichtigsten Einkaufszentren in Sao Paulo verwaltet, die Zentrum 3. “Darüber hinaus kann die Wertschöpfung im Präsenzumfeld viele Möglichkeiten durchgehen In der Mall gibt es ein Angebot nicht nur von Geschäften, sondern auch von Freizeit, Essen und Kultur Jeder dieser Aspekte speist sich vom anderen zurück, so dass der Kunde Freude daran hat, sein Zuhause zu verlassen, um zu kaufen”.

Der Experte weist auch darauf hin, dass Unternehmen ihre digitale Präsenz fortsetzen müssen und dass das eine das andere nicht ausschließt “Es werden viele Daten über E-Commerce, die Website oder soziale Netzwerke der Marke gesammelt, was zu Entscheidungen führen kann, die sich auf den physischen Laden auswirken. Der Einsatz von Technologie ist immer noch unerlässlich, da wir eine Zeit mit mehreren Verbindungen und mehreren Kanälen erleben. Viele Menschen entdecken das Produkt über das Internet und entscheiden sich für einen persönlichen Kauf”, erklärt er.

Der Tipp ist also, die verschiedenen Kanäle auf einzigartige und komplementäre Weise zu nutzen. Einige Werbeaktionen können in jedem Bereich spezifisch sein, und es kann eine Integration der Kaufreise geben, sodass jede Person den Prozess beginnen und beenden kann, wo immer sie möchte, beispielsweise durch Registrierungen.

“O Verbraucher schaut alles im Auge Wenn er denkt, dass ein bestimmter Kauf online mehr wert ist, ist dies die Wahl, die er treffen wird Wenn das persönliche Erlebnis jedoch seinen Wünschen entspricht, wachsen die Chancen auf eine Rendite. Da die Menschen die Vorteile des persönlichen Service, der körperlichen Empfindungen und anderer Möglichkeiten suchen, die nur das persönliche Gesicht zulässt, müssen Sie sicherstellen, dass sie den Laden völlig zufrieden verlassen”, schließt Romiti.