Wine, der größte Wein-Abo-Club der Welt mit mehr als 421 Tausend Abonnements, hat seinen Kunden über sein WineUP-Vorteilsprogramm bereits mehr als $200 Millionen R in Cashback zur Verfügung gestellt. Das Prämienprogramm steht allen Kunden zur Verfügung, die im E-Commerce einkaufen. Die Idee besteht darin, dem Verbraucher die Möglichkeit zu geben, eine Gamification-Reise in der Wine-Anwendung zu durchlaufen, bei der Punkte gesammelt werden, die in Werte umgewandelt werden, die zum Erwerb verwendet werden können neue Weinetiketten.
Bis heute haben die Verbraucher 2,7 Millionen Flaschen Wein als Teil des Betrags, der für Einkäufe ausgegeben wurde, eingelöst. Kurz vor dem Abschluss von fünf Jahren seines Bestehens ist WineUP Teil der Strategie von Wine, den Kunden neue Verbrauchererlebnisse zu bieten, indem es exklusive Vorteile und attraktive Belohnungen bietet, und die Mitglieder des Wine Clubs für ihre Loyalität zu würdigen.
Das WineUP-Programm wurde aus dem Feedback der Mitglieder, Abonnenten des Wine-Abonnementclubs, des Wine Clubs, erstellt. Mit einem multidisziplinären Team hat das Unternehmen eine intuitive und funktionale Schnittstelle entwickelt, die es Benutzern ermöglicht, Punkte zu sammeln und sie in Preise und Rabatte umzuwandeln. Laut Programm steht die Verwendung von Cashback der Wine-Anwendung zur Einlösung zur Verfügung und alle Einkäufe auf der Website, der Anwendung oder in physischen Geschäften werden gezählt, um Punkte zu sammeln, was Cashback generiert.
Alle Kunden, die mindestens einen Einkauf im E-Commerce von Wine tätigen, werden automatisch in WineUP registriert, Clubmitglieder sammeln dreimal mehr Punkte und genießen exklusive Vorteile.
WineUP verfolgt eine Gamification-Strategie, die Verbraucher dazu ermutigt, durch Missionen und Erfolge mit dem Weinuniversum zu interagieren. Während der gesamten Reise in der Anwendung können Benutzer Punkte sammeln, Level weiterentwickeln und neue Vorteile erschließen. Pünktliche Missionen, wie der erste Kauf in der Anwendung oder die erste Bewertung eines Produkts, und schrittweise Erfolge basierend auf dem Kundenkonsum sorgen für ein dynamisches und ansprechendes Erlebnis.
“Wir sind immer auf der Suche nach etwas Neuem, Anderem, das das Wissen des Konsumenten über die Welt des Weins herausfordert und erweitert Und noch besser, wenn diese Erlebnisse Unterhaltung und Spaß im schmackhaften Universum der” Weine beinhaltenkommentiert er Laura Barros, Marketingleiterin von Wine. Neben den bestehenden Vorteilen präsentiert das Programm WineuP ab August 2024 neue Features und Vorteile:
Roulette WineUP: Durch die Erhöhung des Status können Mitglieder das Roulette-Rad drehen und noch mehr Cashback und Preise gewinnen.
Neuer Status 'Super-Idol: diejenigen, die diesen Status erreichen, werden 51TP3 T Cashback und 201TP3 T Rabatt auf alle Einkäufe haben, anstelle der regulären 151TP3 T.
Cashback-nutzung: Der in Bestellungen verwendete Cashback-Betrag wird entsprechend dem Status in WineUP angepasst, sodass Super Idols bis zu 1001TP3 T Cashback auf den Bestellwert verwenden kann.
Neue Missionen: Jeden Monat werden der App neue Missionen hinzugefügt, die die Teilnahme anregen und die Cashback-Gewinnmöglichkeiten erhöhen.
Das Programm-Update, mit neuen Missionen und neuen Spielen durch die Anwendung, ist auf die Gamification-Strategien und diversifizierte Erfahrung des Weinkonsums ausgerichtet Während WineUP Mitglieder und Verbraucher bedient und die Akkumulation von Punkten und Vorteilen durch die Anwendung ermöglicht, gibt es in physischen Geschäften Wine Games, das nationale Wettbewerbe wie Blind Degustation vorbereitet, um Austausch, Wissen und Vorteile wie Cashback zu fördern.
