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Mit einer eigenen Methode verändert eine digitale Plattform das Management von Franchise-Netzwerken in Brasilien

Im dynamischen Universum des brasilianischen Unternehmertums – wo laut Daten der Associação Brasileira de Franchising (ABF) 51 Millionen Menschen in den nächsten drei Jahren ein Unternehmen gründen möchten – revolutioniert die Central do Franqueado mit einer eigenen Methodik einen der gefragtesten Segmente des Marktes. Die CentralON genannte digitale Plattform des Unternehmens betreut bereits über 200 Kunden und optimiert die operative Verwaltung von Franchise-Netzwerken in Brasilien exponentiell. 

Der Franchise-Sektor erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von R$ 240,6 Milliarden, was einem Wachstum von 13,81 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, so die ABF. Das Gastronomie-Segment, angeführt vom Foodservice, gehörte zu den am stärksten wachsenden Bereichen im letzten Jahr und spiegelt seine Robustheit und sein Potenzial wider. Vor diesem Hintergrund positioniert sich die Central do Franqueado, um den Erfolg der Franchise-Einheiten voranzutreiben.

Die CentralON-Methodik der Central do Franqueado ist ein dreistufiger Prozess:

  1. ONset bleibt ONset. Es gibt keine deutsche Übersetzung, da es sich um eine Abkürzung oder einen Eigennamen handelt.In diesem Schritt werden die spezifischen Herausforderungen des Franchise-Netzwerks detailliert analysiert und die richtigen Werkzeuge zur Lösung dieser Probleme ausgewählt. 
  2. ONboardingHier begleitet das Unternehmen die Implementierung der Lösungen und stellt sicher, dass alles effizient funktioniert.
  3. laufendDie dritte Phase konzentriert sich auf den Verbesserungskreislauf. Die Franchisenehmerzentrale führt regelmäßige Bewertungen durch und nimmt bei Bedarf Anpassungen vor, um die unterstützte Netzwerk kontinuierlich zu fördern. 

„Jedes Franchise-Unternehmen hat seinen eigenen einzigartigen Weg, und unser dreiteiliger Ansatz zielt darauf ab, den Kunden den Weg zum Erfolg zu weisen. Die Branche wächst stark, aber wir dürfen nicht vergessen, dass die Konkurrenz parallel dazu ebenfalls zunimmt. Daher ist es wichtig, die besten Strategien zu berücksichtigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, kommentiert … Dario Ruschel, CEO von Central do Franqueado

Zu den Wettbewerbsvorteilen der Franchisenehmer-Zentrale gehören die Förderung der Vernetzung, Vereinheitlichung und Expansion der Netzwerke, Unabhängigkeit und eine Plattform zur Vereinfachung des Managements – von der Kommunikation bis zur Qualitätskontrolle und Unterstützung beim Expansionsprozess. Das Unternehmen gewährleistet zudem die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados), wodurch Rechtssicherheit und operative Ruhe gewährleistet werden. 

Mit Fokus ausschließlich auf Netze mit 50 oder mehr Einheiten zeichnet sich die Plattform zudem durch eine solide Partnerschaft mit den betreuten Kunden aus. „Unsere DNA und unsere Transformationsvision sind einige unserer größten Alleinstellungsmerkmale. Wir glauben, dass unsere Essenz und die Nähe zu unseren Kunden uns im Markt auszeichnen. Dies ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Bedürfnisse jedes Netzwerks anzubieten“, betont [Name der Person/des Unternehmens, falls bekannt]. João Cabral, COO der Central do Franqueado.

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