Der Einsatz von KI am Arbeitsplatz macht 24 Arbeitstage im Jahr frei, schätzt Freshworks

Eine globale Umfrage von Freshworks(AI), ein Unternehmen für Unternehmenssoftware, das auf künstlicher Intelligenz basiert, hat herausgefunden, dass der Einsatz von KI am Arbeitsplatz bis zu 24 Werktage im Jahr einsparen kann.

Der Umfrage zufolge kann der Einsatz von KI-Tools in einer typischen Arbeitswoche etwa 3 Stunden und 47 Minuten einsparen, was bei einem Zeitraum von 1 Jahr unter Berücksichtigung des 8-Stunden-Arbeitstages 24 Arbeitstage ergeben würde. 

Die Studie zeigt, dass die Hauptaufgaben von Fachleuten mit Hilfe von KI sind: Inhaltserstellung (48%), Datenanalyse (45%) und Analyse oder Übersetzung von Text und Audio (45%). 

Der Bericht wurde auf der Grundlage der Arbeitsroutine von mehr als 7.000 Fachleuten aus 12 verschiedenen Ländern (Deutschland, Australien, Brasilien, Kolumbien, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Frankreich, Indien, Mexiko, Neuseeland, Großbritannien, Singapur) und 1.500 Fachleuten aus Brasilien erstellt. Mexiko und Kolumbien aus verschiedenen Unternehmenssektoren und untersucht die Gefühle, den Einsatz und den wahrgenommenen Wert von Arbeitnehmern in Bezug auf KI-Tools am Arbeitsplatz.

IT ist die Abteilung, die KI am häufigsten nutzt; Marketing ist das zweite

891TP3 T von IT-Fachleuten nutzen KI mindestens einmal im Monat, so die weltweite Forschung von FreshworksMarketing scheint die zweite Abteilung zu sein, die die Technologie am meisten nutzt, mit 861TP3 T von Fachleuten, die sie mindestens einmal im Monat nutzen. 

Das Verhältnis der KI-Nutzung in anderen Abteilungen ist niedriger: Recht (531TP3 T), Kundendienst (641TP3 T), Buchhaltung (741TP3 T), Vertrieb (741TP3 T) und HR (771TP3 T) Global, und unter Berücksichtigung aller Abteilungen zeigt die Studie, dass 3 von 4 Fachleuten (761TP3 T) bereits KI am Arbeitsplatz einsetzen. 

FOMO: Unternehmen nutzen KI aus Angst, Chancen zu verpassen

Eine weitere überraschende Enthüllung aus der Freshworks-Forschung ist, dass mehr als 1⁄3 der Arbeitnehmer (37%) behaupten, dass Unternehmen KI-Software übernehmen, weil sie befürchten, den nächsten großen Hit zu verlieren („Angst, etwas zu verpassen“) oder um Innovationen zu vermeiden, die Wettbewerber erhalten könnten von KI vor ihnen. Darüber hinaus behaupten 47% IT-Experten, dass andere Mitarbeiter in ihren Organisationen KI täglich nutzen, aber immer noch nicht erkennen, dass sie sie nutzen.

Fachleute sehen das Potenzial von KI in der Wirtschaft, betonen jedoch die Notwendigkeit einer menschlichen Validierung

Laut Umfragedaten vertrauen 721TP3 T der Weltarbeiter darauf, dass KI einen Mehrwert für Unternehmen bringt IT-Profis (841TP3 T) und Marketing (801TP3 T) sind diejenigen, die der positiven Seite der Technologie am meisten vertrauen Die Hauptgründe sind: Qualität der Arbeit ist gut (591TP3 T), erhöhte Produktivität (571TP3 T) und tut genau das, was wir verlangen (491TP3 T). 

Andererseits würden mehr als 2⁄3 der Fachkräfte (69%) KI am Arbeitsplatz mehr vertrauen, wenn eine menschliche Überprüfung ihrer Ergebnisse obligatorisch wäre. Die gleiche Anzahl von Arbeitnehmern (69%) glaubt immer noch, dass KI niemals in der Lage sein wird, Menschen vollständig zu ersetzen Arbeiter.

Um den vollständigen Bericht zu überprüfen Zugang hier.