CryptoMKT ، عن إطلاق IRIS، مساعدها الافتراضي الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ويهدف هذا التطور إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ، وتسهيل الوصول إلى إجابات سريعة، وتقليل وقت حل الاستفسارات.
تولت دينيس سينيللي، المديرة التنفيذية للعمليات في شركة كريبتو ماركت، مسؤولية تنفيذ المشروع، وهي تراقب حاليًا عن كثب تقدم عملية تعلم الذكاء الاصطناعي. وبفضل هذه المراقبة المستمرة، يتطور نظام IRIS باستمرار، مما يسمح له بالاستجابة بدقة متزايدة للاستفسارات الواردة عبر دردشة خدمة العملاء.
"يمثل نظام IRIS خطوة مهمة في جهودنا لتقديم خدمة عملاء أكثر كفاءة وأمانًا. لا تقتصر فائدة هذه الأداة على تقليل أوقات الاستجابة فحسب، بل تضمن أيضًا حصول مستخدمينا على حلول دقيقة وموثوقة في الوقت الفعلي. وهذا دليل آخر على التزامنا بتحسين تجربة أولئك الذين يثقون في وسيطنا لتداول العملات المشفرة"، أوضح سينيللي.
يُبرز مدير العمليات الكفاءة والذكاء والأمان الذي توفره منصة IRIS في الوقت الفعلي. وتشمل المزايا الرئيسية التي تقدمها IRIS للمستخدمين، بفضل هذه الأداة المبتكرة، ما يلي:
- الكفاءة في الوقت الفعلي: يستجيب نظام IRIS بسرعة ودقة، مما يقلل أوقات الانتظار ويحسن تجربة المستخدم.
- الذكاء المتقدم: بفضل قدرات التعلم والتكيف، يقدم نظام IRIS استجابات شخصية تستند إلى خوارزميات ذكية تتكيف مع احتياجات كل مستخدم.
- الأمان مضمون: تم تصميم نظام IRIS ليعمل وفقًا لأعلى معايير الأمان، مما يحمي معلومات المستخدم ويضمن الثقة في كل تفاعل.
وأضاف سينيللي: "مع نظام IRIS، لم نقم فقط بتحسين خدمة العملاء، بل أكدنا أيضاً التزامنا بأحدث التقنيات وأعلى معايير الأمان التي تميزنا. أنا على يقين من أن نظام IRIS سيُحدث ثورة في طريقة تفاعل مستخدمينا مع المنصة".
