OpenAI hat einen entscheidenden Schritt unternommen, um die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken und Produkten im digitalen Umfeld interagieren, zu verändern. Das Unternehmen kündigte die Einführung von Instant Checkout (“INSTantaneous Payment”in ChatGPT an, einer Funktion, die den Kauf von Produkten direkt im Gespräch mit ermöglicht künstliche Intelligenz, ohne auf externe Websites oder Plattformen zugreifen zu müssen.
Der Umzug markiert den Beginn dessen, was das Unternehmen “Agentle Trade” nennt (Agentenhandel), eine neue Stufe, in der KI-Assistenten die Rolle aktiver Mediatoren bei Verbraucherentscheidungen übernehmen Das in Zusammenarbeit mit Stripe entwickelte Feature stellt die vor Agentic Commerce Protokoll, Ein offener Standard, der definieren will, wie Transaktionen auf sichere, automatisierte und integrierte Weise zwischen Menschen und Systemen der künstlichen Intelligenz stattfinden können.
Laut OpenAI nutzen mehr als 700 Millionen Menschen ChatGPT wöchentlich für alltägliche Aktivitäten, einschließlich der Suche und des Vergleichs von Produkten. Wenn ein Benutzer nach einem Artikel fragt, zeigt der Chatbot beim neuen System organische und relevante Ergebnisse an und, wenn das Produkt berechtigt ist Bei der sofortigen Kasse tippen Sie nur einmal auf “Kaufen”um die Transaktion abzuschließen, mit Zahlungs- und Versandbestätigung innerhalb der Benutzeroberfläche selbst.
Die Funktionalität steht Benutzern in den Vereinigten Staaten bereits zur Verfügung, zunächst mit Etsy-Verkäufern. Das Unternehmen geht davon aus, dass in den kommenden Monaten mehr als eine Million Shopify-Händler das System integrieren werden, darunter Marken wie Glossier, SKIMS, Spanx und Vuori. Derzeit unterstützt das Feature nur Stückkäufe, OpenAI plant jedoch eine Ausweitung auf Mehrstückkarren und neue Märkte, für Brasilien noch ohne Prognose.
Die Neuheit ist mehr als nur eine einfache kommerzielle Ergänzung, sondern stärkt OpenAIs Ehrgeiz, künstliche Intelligenz als Hauptschnittstelle zwischen Verbrauchern und digitalem Handel zu positionieren. In einer Erklärung erklärte das Unternehmen, dass “die KI zu einer Schlüsselschnittstelle für die Art und Weise wird, wie Menschen entdecken, entscheiden und kaufen.”Das Agentic Trade Protocol bietet eine Grundlage, die Menschen und Unternehmen für die nächste Ära des” Handels verbindet.
Analistas veem o movimento como um divisor de águas no E-commerce global, ao unir recomendação inteligente, personalização e pagamento instantâneo em um único fluxo conversacional, um passo que pode redefinir o próprio conceito de loja virtual. “O futuro do comércio está cada vez mais integrado à tecnologia e à inteligência artificial. No entanto, ainda vale a pena investir em um e-commerce próprio, principalmente para marcas que buscam controle sobre dados do cliente, experiência de compra personalizada e fidelização. Plataformas como o ChatGPT e marketplaces facilitam a venda, mas não substituem o valor estratégico de ter um canal próprio de vendas”, explica Rebecca Fischer, Mitbegründer und Chief Strategy Officer (CSO) aus dem Divibank.
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