Der diesjährige Black Friday hat die Wirtschaft, den brasilianischen Einzelhandel und auch die sozialen Netzwerke bewegt. STILINGUE von Blip, Als Multichannel-Plattform, die darauf abzielt, durch Social Listening und künstliche Intelligenz digitale Erlebnisse zwischen Marken und Verbrauchern zu schaffen, gab es im Zeitraum zwischen dem 01. und 30. November 117.218 Veröffentlichungen, die von mehr als 35.914 Benutzern durchgeführt wurden.
Die Woche des Black Friday konzentrierte den Zeitraum mit mehr Veröffentlichungen, mit 46,5 Tausend Gesprächen, Ausdrücke wie “comprei”, “garanti” und “fechei a buys” erscheinen in 1297 Publikationen Freitag, 28. November, als Tag mit den meisten Beiträgen: 14,2 Tausend.
In der Analyse wurde der Black Friday 2025 positiv bewertet, wo nur 1,51TP3 T der Nennungen als negativ empfunden wurden, was die Frustration der Internetnutzer über die hohen Werte in den Angeboten zeigt. Bezüglich der Kommentare zum Frachtverkehr ist das Muster ähnlich: Unter 3.200 Erwähnungen zu diesem Thema hatten mehr als 601TP3 T einen positiven Ton und nur 21TP3 T kritisieren die hohen Kosten.
“Wir haben eine deutliche Verhaltensänderung vor dem Datum gesehen Anfang des Monats war der Verbraucher rationaler, technischer und konzentrierte sich darauf, den wahren Wert von Angeboten zu verstehen Bereits in der letzten Novemberwoche, näher am Black Friday, kommt das Gespräch aus Erwartung und geht zur Kaufentscheidung mit Social Listening können Marken diese Bewegungen verfolgen, die Motivationen der Öffentlichkeit verstehen und ihre Strategien genauer anpassenDas ist die Rolle von Social Listening: Konversationen in umsetzbare Erkenntnisse verwandeln”, sagt er Menedjan Morgado, Marketing Insights Manager bei Blip.
Meistzitierte Marken und Artikel
Die Umfrage ergab, dass die zehn am häufigsten genannten Marken waren Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung und Apple. Bezüglich der Kategorien hatte “Elektronik und Spiele” 3.198 Erwähnungen (6.91TP3 T), “Supermarkt und Getränke” 2.165 Veröffentlichungen (4.71TP3 T), “Moda und Schönheit” 1.875 Kommentare (4.01TP3 T), “Casa/Möbel 975 Gespräche (2.11TP3 T), ”Reisen/Durchgänge“ 774 Beiträge (1.7%P), (1333,3 Interaktionen (15).13,3,3,3,3.
Beim Kauf konzentrieren Marktplätze das größte Intentionsvolumen. In Publikationen, die Kaufabsicht oder - realisierung erklären, nennt 151TP3 T als verwendeten Kanal Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu oder Americanas, Die Nutzung offizieller Websites und Apps erscheint in 8.61TP3 T, während Instagram und WhatsApp als zentrale Supportpunkte fungieren, wo der Verbraucher Angebote validiert, Fragen stellt und Links aufruft.
Physische Geschäfte bleiben für schnelle Einkäufe oder Opportunitätsartikel (3.51 TP3T) relevant. Das Thema “Rabatt” dominierte die Woche des Black Friday: 44,91TP3 T aller Fänge nennt Preise, Aktionen oder Werte in Reais.
Methodik STILINGUE von Blip
Um ein umfassendes Social Listening zu machen, beobachtete das Monitoring die sozialen Netzwerke X (ehemals Twitter), Instagram, Facebook, Youtube, Nachrichtenportale, Complain Here, Bluesky, Blogs und Artikel Die vorgestellten Rankings spiegeln die Menge der mit der Veranstaltung verbundenen Erwähnungen wider, das heißt, der Umfang der Veröffentlichungen wurde nur aus den Begriffen im Zusammenhang mit dem Black Friday (als Abkürzungen) betrachtet und als Filter verwendet. Außerdem wurde die Anzahl der eindeutigen Benutzer berücksichtigt.
