Das Jahr 2025 verspricht ein vielversprechendes Jahr für den brasilianischen E-Commerce zu werden. Laut der brasilianischen Vereinigung für elektronischen Handel (ABComm) wird der Sektor im Vergleich zu 2024 voraussichtlich um 10 % wachsen und in diesem Jahr einen Umsatz von 224,7 Milliarden R$ erzielen. Für Elton Matos, Gründungspartner und CEO von Airlocker, Brasiliens erstem Franchiseunternehmen für Smart Locker, bietet der Wandel der Verbrauchergewohnheiten, da immer mehr Brasilianer online einkaufen, eine Reihe von Chancen für Unternehmen, die ihr Geschäft ausbauen möchten.
„Mit dem wachsenden digitalen Konsum steigt auch die Notwendigkeit, in innovative Lösungen zur Bewältigung logistischer Herausforderungen zu investieren, insbesondere bei Produktlieferungen. Die Möglichkeit, dass ein Zusteller zu einem Zeitpunkt auftaucht, an dem niemand da ist, um das Paket entgegenzunehmen, oder dass das Paket an einem unsicheren Ort hinterlassen wird, ist für Verbraucher immer häufiger Anlass zur Sorge“, verrät der CEO.
Laut einer von Octadesk und Opinion Box durchgeführten Umfrage gaben 77 % der über 2.000 Befragten an, im Jahr 2024 online einzukaufen. Angesichts des Potenzials dieses Kontexts haben Unternehmen, die Alternativen anbieten, die den Alltag der Verbraucher sicherer und komfortabler machen, gute Chancen, sich als vielversprechender Markttrend zu etablieren, wie beispielsweise intelligente Schließfächer. Diese in städtischen Gebieten immer häufiger eingesetzten Geräte bieten eine effiziente und bequeme Möglichkeit, Lieferungen sicherer zu gestalten. Verbraucher können ihre Pakete zu flexiblen Zeiten abholen, haben mehr Kontrolle über ihre Einkäufe und lösen logistische Probleme.
Der Unternehmer erklärt, dass sich Technologie von einem bloßen Unterscheidungsmerkmal zu einem wesentlichen Bestandteil des Alltags der Menschen entwickelt hat. „Airlocker spiegelt neue Verbrauchergewohnheiten wider und agiert in der letzten Phase der Logistikkette, der sogenannten ‚letzten Meile intelligenten Schließfächer ausgeliefert “, sagt Elton.