Kryptowährungsbörse CryptoMKT hat die Einführung von IRIS, ihrem neuen KI-gestützten virtuellen Assistenten, bekannt gegeben. Diese Weiterentwicklung zielt darauf ab, die Benutzerfreundlichkeit deutlich zu verbessern, indem sie den Zugriff auf schnelle Antworten erleichtert und die Bearbeitungszeit von Anfragen verkürzt.
Denise Cinelli, COO von CryptoMKT, war für die Umsetzung des Projekts verantwortlich und überwacht aktuell den Lernfortschritt der KI. Dank dieser kontinuierlichen Überwachung entwickelt sich IRIS stetig weiter und kann so Anfragen im Kundenservice-Chat immer präziser beantworten.
„IRIS ist ein wichtiger Schritt in unseren Bemühungen, einen effizienteren und sichereren Kundenservice anzubieten. Dieses Tool verkürzt nicht nur die Reaktionszeiten, sondern gewährleistet auch, dass unsere Nutzer in Echtzeit präzise und zuverlässige Lösungen erhalten. Es ist ein weiterer Beweis für unser Engagement, die Erfahrung derjenigen zu verbessern, die unserem Broker beim Handel mit Kryptowährungen vertrauen“, erklärte Cinelli.
Der COO hebt die Effizienz, Intelligenz und Sicherheit hervor, die IRIS in Echtzeit bietet. Zu den wichtigsten Vorteilen dieses innovativen Tools für die Nutzer gehören:
- Echtzeiteffizienz: IRIS reagiert schnell und präzise, wodurch Wartezeiten reduziert und das Benutzererlebnis optimiert werden.
- Hochentwickelte Intelligenz: Dank seiner Lern- und Anpassungsfähigkeit bietet IRIS personalisierte Antworten auf der Grundlage intelligenter Algorithmen, die sich an die Bedürfnisse jedes einzelnen Benutzers anpassen.
- Sicherheit garantiert: IRIS wurde so konzipiert, dass es unter höchsten Sicherheitsstandards arbeitet, Benutzerinformationen schützt und Vertrauen bei jeder Interaktion gewährleistet.
„Mit IRIS haben wir nicht nur den Kundenservice verbessert, sondern auch unser Engagement für Spitzentechnologie und die Sicherheit, die uns auszeichnet, bekräftigt. Ich bin überzeugt, dass IRIS die Art und Weise, wie unsere Nutzer mit der Plattform interagieren, revolutionieren wird“, fügte Cinelli hinzu.
