Pompéia, eine der größten Einzelhandelsmarken im Süden des Landes, erhielt eine bedeutende nationale Anerkennung und belegte den ersten Platz beim Reclame Aqui Preis 2024 in der Kategorie Mode und Bekleidung im E-Commerce. Dies ist einer der renommiertesten Preise Brasiliens, der Marken mit dem besten Kundenservice-Ruf auszeichnet.
Der Reclame Aqui Preis, der in diesem Jahr seine 14. Ausgabe feiert, ist in zwei Phasen unterteilt. In der ersten Phase müssen interessierte Unternehmen eine Reihe von Anforderungen erfüllen, um sich zu registrieren. In der zweiten Phase werden die ausgewählten Marken einer öffentlichen Abstimmung unterzogen, um die direkte Teilnahme der Verbraucher im ganzen Land zu ermöglichen.
„Die Auszeichnung ist eine Anerkennung unserer gesamten Arbeit im Kundenservice und des Vertrauens, das wir bei unseren Kunden aufgebaut haben. „Unser Ziel ist es, stets das beste Einkaufserlebnis zu bieten, sei es in unseren physischen Geschäften oder im E-Commerce“, sagt Ana Paula Ferrão Cardoso, Marketing-, CRM- und E-Commerce-Direktorin.
