A Kore.ai, führendes nordamerikanisches Unternehmen im Bereich Generative KI- und Unternehmensgesprächstechnologie, und Kognitive, ihr strategischer Partner in Brasilien, kündigten ihre Teilnahme an der CONAREC 2024 an, die am 10. und 11. September im Transamérica Expo Center in São Paulo stattfinden wird. Die Unternehmen präsentieren die GALE – Generative AI and LLM Platform for Enterprises, die wichtigsten Innovationen im Bereich Generative und Konversationale KI, mit Fokus auf Kundenerfahrung (CX) und Wertschöpfung für die Unternehmen.
Francisco Chang, Senior Vice President für Lateinamerika bei Kore.ai, betonte die Bedeutung der Partnerschaft mit Kognitive und kündigte an, während der Veranstaltung echte Kundengeschichten wie Vindi, Ambev und TOTVS zu präsentieren. „Unsere Lösung erfüllt alle Anforderungen zur Optimierung der Kundenerfahrung und erhöht gleichzeitig die Geschäftsgeschwindigkeit“, sagte Chang.
Die GALE-Plattform, entwickelt von Kore.ai, verspricht die Vereinfachung der Entwicklung von KI-Anwendungen und die Beschleunigung der Einführung generativer KI in Unternehmen, wodurch die Entwicklungszeit um bis zu 50 % reduziert wird. Marcos Maures, CEO von Kognitive Solutions, hob die Ressourcen der Plattform hervor, einschließlich einer KI/ML-Orchestrierungsschicht, Verbindung zu Unternehmensdaten, einer Low-Code-Schnittstelle und einer Anwendungsentwicklungsschicht.
Einer der Höhepunkte der Veranstaltung wird die Präsentation des Falls Vindi sein, einer Plattform für wiederkehrende Abrechnungen und Zahlungen. Dabei wird gezeigt, wie das Unternehmen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz Herausforderungen bewältigte und wuchs.
Die Conversational AI-Plattform von Kore.ai verwendet No-Code-Technologie zum Erstellen und Verwalten virtueller Assistenten, unterstützt Bereitstellungen in über 75 Sprachen und lässt sich in Tools zur Verarbeitung natürlicher Sprache wie ChatGPT und Anthropic integrieren.
Der CONAREC 2024 findet am 10. und 11. September von 9:00 bis 18:00 Uhr im Transamerica Expo Center in São Paulo statt. Kore.ai und Kognitive werden am Stand G20.v vertreten sein. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://conarec.com.br/.
Diese Veranstaltung verspricht eine einzigartige Gelegenheit für Fachleute und Unternehmen zu werden, die sich über die neuesten Innovationen im Bereich der KI im Kundenservice und bei der Optimierung von Geschäftsprozessen informieren möchten.
