A Havaianas, brasilianische Marke, die weltweit für ihre Gummilatschen bekannt ist, bereitet sich darauf vor, in den Trend des Social Commerce einzusteigen, und freut sich gespannt auf die Ankunft des TikTok Shop in Brasilien. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass diese neue Form des E-Commerce, die den direkten Kauf von Produkten über soziale Netzwerke ermöglicht, in Zukunft ein wichtiger Vertriebskanal sein wird.
Laut Fernanda Romano, Chief Marketing Officer von Alpargatas, dem Unternehmen, das die Marke Havaianas besitzt, bereitet sich das Unternehmen bereits darauf vor, die Chancen, die der Social Commerce bieten wird, optimal zu nutzen. „Wir bereiten uns auf diese neue Phase des Einzelhandels vor, in der soziale Medien ebenfalls zu Verkaufsstellen werden. Havaianas war schon immer eine Marke, die im Alltag der Menschen präsent ist, und wir möchten unseren Kunden noch näher kommen, indem wir ein Einkaufserlebnis bieten, das bequemer ist und nahtlos in die digitale Umgebung integriert ist, an die sie gewöhnt sind“, erklärt Romano.
Die Geschäftsführerin gibt bekannt, dass Havaianas bereits einige Social-Commerce-Aktionen in anderen Ländern testet, wie die Partnerschaft mit der chinesischen Plattform WeChat, und die Ergebnisse sind positiv. Derzeit wartet das Unternehmen auf die Ankunft des TikTok Shop, eines integrierten Marktplatzes der beliebten Kurzvideo-Plattform, der bereits in einigen asiatischen Ländern funktioniert und bald in Brasilien eingeführt werden soll.
Der TikTok Shop ermöglicht es den Nutzern, Produkte direkt über die App zu kaufen, ohne die soziale Plattform verlassen zu müssen. Es wird erwartet, dass diese Neuheit die Online-Verkäufe noch weiter ankurbelt und Marken aus verschiedenen Segmenten anzieht. Für Havaianas, das bereits eine starke Präsenz in den sozialen Medien mit Millionen von Followern auf eigenen Profilen und bei Influencern hat, stellt der TikTok Shop eine Gelegenheit dar, ihre Reichweite und das Engagement bei der jungen Zielgruppe zu erweitern sowie die Verkaufsumwandlung zu steigern.
Das Unternehmen sieht im Social Commerce auch eine Möglichkeit, seine Influencer-Marketing-Strategie zu stärken, indem es auf Partnerschaften mit Content-Erstellern setzt, um Buzz um die Marke und ihre Produkte zu erzeugen. Digitale Influencer spielen eine immer wichtigere Rolle im Kaufprozess der Verbraucher, und wir glauben, dass Social Commerce diesen Effekt verstärken wird. Wir möchten eine Dynamik schaffen, bei der die Follower einen gesponserten Beitrag sehen und das Produkt direkt dort schnell und intuitiv erwerben können, erklärt Romano.
Neben dem TikTok Shop richtet Havaianas auch den Blick auf andere Social-Commerce-Plattformen, die auf dem brasilianischen Markt an Bedeutung gewinnen, wie Instagram Shopping und WhatsApp Business. Die Marke verfügt bereits über einen eigenen Online-Shop und Partnerschaften mit großen Online-Händlern, glaubt jedoch, dass die Diversifizierung der Vertriebskanäle entscheidend ist, um das Verhalten der Verbraucher zu verfolgen und ein immer reibungsloseres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit dieser Strategie stärkt Havaianas ihre Pionierrolle und ihre Innovationsfähigkeit, Eigenschaften, die sie zu einer geliebten und weltweit anerkannten Marke gemacht haben. Beim Umarmen des Social Commerce zeigt sich das Unternehmen bereit für die Herausforderungen und Chancen des zukünftigen Einzelhandels, stets mit dem Ziel, seinen Kunden das Beste in Qualität, Design und Komfort zu bieten.
Mit Informationen von Mercadoeconsumo.
