Vertreter der größten Unternehmen der Technologiesektor trafen sich auf der Engage Experience 2024, um Projekte vorzustellen und Perspektiven für die Zukunft des Sektors zu diskutieren. Die diesjährige Ausgabe des nationalen Treffens zu Innovation, Technologie und Geschäftsbereichen im Technologiebereich, das in São Paulo von Ingram Micro Brasil veranstaltet wurde, versammelte 2.000 Fachleute mit dem Thema „Innovation als Kunst“ und widmete sich insbesondere der künstlichen Intelligenz und ihrer Anwendung in verschiedenen Branchen.
Das Panel-Programm, moderiert von Journalistin Sheila Magalhães, bestand aus Reden von Führungskräften großer Unternehmen. Unter ihnen waren Marcelo Braga (CEO von IBM Brasil), Ricardo Mucci (Präsident von Cisco Brasil), Ricardo Kamel (Geschäftsführer von HP Inc Brasil), Diego Puerta (Geschäftsführer von Dell Technologies Brasil). Gustavo Rios (Direktor für Kanäle und Allianzen für Lateinamerika bei VMware by Broadcom), Guilherme Carvalhal (General Manager für Kanäle bei Microsoft) und Rafael Cardoso (Chefökonom bei Banco Daycoval), sowie Podiumsdiskussionen mit Vertretern von AWS, VMWare by Broadcom, Triple S, Enkel, Microsoft, HPE, Veeam, Palo Alto, Cisco und Veritas.
Am Panel „Women IMPowered“, das sich an Technologiefachleute richtete und von Sheila Magalhães (Journalismusdirektorin bei Band News FM) moderiert wurde, nahmen Fabiana Schurhaus (Direktorin des Technical Technology Teams bei IBM Brasilien), Carla Santos (Direktorin für Cloud- und Digitallösungen bei Ingram Micro Brasilien), Larissa di Pietro (Marketingdirektorin bei Cisco) und Aline Aline Dantas (Vertriebsleiterin bei Veritas Brasilien) teil, die ihre Erfahrungen mit der Vereinbarkeit von Familienleben, erfolgreicher Karriere und ihrem Werdegang auf dem IT-Markt teilten.
Der Veranstaltungsraum beherbergte auch 40 Stände und eine alternative Bühne für die Präsentationen der Partner. Der zweite Teil der Veranstaltung war geprägt von inspirierenden Vorträgen von Persönlichkeiten wie Tiago Mattos, Mitbegründer von Aerolito, und Pedro Calabrez, Neurowissenschaftler bei NeuroVox.
Flavio Moraes Jr., VP und Brazil Chief Country Executive von Ingram Micro, zieht einen Vergleich zwischen dem Thema des Engage Experience dieses Jahres und dem komplexen Vertriebssektor, in dem das Unternehmen tätig ist. „Neue Konsumformen entstehen ständig. Das Thema dieses Treffens ist eine Provokation, damit die Kunst die Transformation des Marktes inspiriert“, sagt er.
„Notwendigkeit ist die Mutter der Neuerung“, sagte Platon, „und es ist ein künstlerischer Prozess.“ Deshalb stehen wir vor der Herausforderung, uns jeden Tag neu zu erfinden.“
Zu den Highlights der Veranstaltung zählten Moraes die Bereiche Software & Anwendungen, Cloud und Cybersicherheit sowie KI (Künstliche Intelligenz), die laut einer Studie des IDC (International Data Corporation) nach der Pandemie zweistellig gewachsen sind und in den nächsten drei Jahren weiter wachsen werden. Bis 2025 planen etwa 45,5 % der CIOs, die Produktivität ihrer Organisationen zu steigern, 32 % werden Produkte und Dienstleistungen entwickeln oder verbessern, 30,3 % bereiten sich auf die Konkurrenz vor und 29,3 % wollen die Kundenerfahrung verbessern.
Zu den Themen, die für Unternehmen im Jahr 2025 am strategischsten sein werden, betonte der VP von Ingram Micro, dass GenAI (generative künstliche Intelligenz) vorherrschen wird, mit 45,5 % Akzeptanz. IT/Cloud-Sicherheitslösungen werden unten aufgeführt, sie werden 42,4 % ausmachen, und Künstliche Intelligenz/Maschinelles Lernen werden 29,3 % der Geschäftsmöglichkeiten einnehmen. Künstliche Intelligenz ist eine Marktrealität. Die Bereitstellung und Entwicklung von KI ist eine aktuelle Notwendigkeit auf der strategischen Agenda, um die Kunden zu bedienen, riet er den aufmerksamen Teilnehmern im Publikum.
Moraes zog eine Bilanz der Geschäfte von Ingram Micro in den letzten Jahren. Wir haben BRLink übernommen, unseren Servicebereich in der Cloud-Umgebung, der die komplette Journey in die Cloud effizient und kostengünstig abwickelt. Wir haben 55 Partner, die die Möglichkeiten öffentlicher und hybrider Clouds anbieten. Außerdem haben wir unser Abdeckungsmodell erweitert, um die Geschäfte bei den Partnern zu fördern, mit der Einstellung von Vertretern in der Nordregion, in Belém, und in der Südregion, um den öffentlichen Sektor zu bedienen, und wir bleiben auf die großen Unternehmen fokussiert. Der Geschäftsführer verband auch die digitalen Integrationsportale mit den Händlern: den IM Innovation Hub (IMNova) und den IM Xvantage, die 2025 verfügbar sein werden.
Laut VP liegen die Chancen parallel im Wiederverwendung von gebrauchten Geräten. „Wir investieren in ITAD (IT Asset Disposition) mit fortschrittlichen Logistikdiensten für die sichere und nachhaltige Verwaltung von IT-Geräten, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben, wie Computer, Server, Smartphones und Tablets. Ingram Micro kauft gebrauchte Geräte und trägt so zur Erneuerung der Technologielandschaft bei und fördert eine verantwortungsvolle Entsorgung. Diese Geräte durchlaufen einen zuverlässigen Vorbereitungsprozess in unseren Labors und kehren ohne Risiko an Wiederverkäufer im Gebrauchtwarenbereich zurück.“
Wie in den vorherigen Ausgaben hat das Engage Experience 2024 nachhaltige Praktiken in seiner Organisation übernommen, und jede Präsentation wurde in Gebärdensprache (Brasilianische Gebärdensprache) übersetzt. Verantwortlich für die Organisation ist Welington Sousa, Marketing-, B.I.- und CX-Direktor bei Ingram Micro Brasil, der erklärt, dass der Innovationsprozess dem künstlerischen ähnlich ist, Experimentieren, Fehler und Iterationen umfasst, die kreative Reise und die Suche nach einzigartigen Lösungen wertschätzt. Innovation entsteht oft an der Schnittstelle verschiedener Disziplinen, ebenso wie die Kunst, und die Zusammenarbeit mit Fachleuten aus unterschiedlichen Bereichen kann zu innovativen und kreativen Lösungen führen. Dies war das Thema, das wir zu erkunden suchten. Die Veranstaltung wurde mit einem Konzert des Schauspielers und Sängers Thiago Abravanel beendet.
