GetNinjas, größte App für die Beauftragung von Dienstleistungen in Brasilien, war einer der Gewinner des Prêmio Reclame Aqui 2024, die die brasilianischen Unternehmen mit der höchsten Effizienz im Kundenservice ehren, höhere Problemlösungsquoten, eine bessere Reputation in der Öffentlichkeit
In der Kategorie Kleinanzeigen angegeben – Allgemeine Dienstleistungen, GetNinjas hat 22 erhalten.010 Million Stimmen, ein Unterschied von mehr als 13.700 für den Zweitplatzierten. Die Präsentation der Siegerunternehmen fand am letzten Montag (9.) und Dienstag (10.) statt, in São Paulo. Dieses Jahr, Die Auszeichnung erhielt mehr als xx Millionen Stimmen, ein neuer Abstimmungsrekord
„Einen Preis wie diesen zu erhalten, ist bereits eine große Errungenschaft“, aber den vierten Pokal zu unserem Regal hinzuzufügen, ist noch befriedigender, insbesondere in einem Moment bedeutender Veränderungen für das Unternehmen. Wir erleben tiefgreifende Veränderungen, einschließlich strategischer Partnerschaften mit großen Akteuren des Marktes und höheren Investitionen in neue Lösungen und Sicherheit, immer mit dem Kunden im Mittelpunkt unserer Entscheidungen. Diese Anerkennung bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns, weiterhin mit Hingabe zu arbeiten, um noch mehr Menschen zu helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen, sagte Marília Dolce, Betriebsleiterin von GetNinjas
GetNinjas hat eine Lösungsquote von 96.1% und hat derzeit eine Note von 8.9, neben dem Selo RA1000. Durch eine gut definierte Strategie, das Unternehmen investiert in den Bereich Kundenservice, insbesondere in der Qualifizierung der Mitarbeiter, technische Schulung, beste Werkzeuge für den Service und bessere Anpassung der Prozesse zur Erreichung der Ziele
Der Reclame Aqui Preis wurde vor 14 Jahren ins Leben gerufen, um die Unternehmen zu würdigen, die den Verbraucher am meisten respektieren, Wertschätzung des Service und Schaffung einer positiven Erfahrung. Während dieser Zeit, Die Auszeichnung ist gewachsen und hat sich zu einem begehrten Ziel für Unternehmen aus allen Branchen entwickelt, die direkt mit dem Verbraucher umgehen. Bis jetzt, mehr als tausend Marken wurden bereits anerkannt
Kein GetNinjas, Sie finden Spezialisten für über 500 Arten von Dienstleistungen in der größten App zur Anstellung von Fachleuten in Brasilien. Lade einfach die App "GetNinjas: Kunden" herunter, sich registrieren und Ihre Anfrage detaillieren. Sie werden bis zu vier Kontakte erhalten, aus denen Sie denjenigen auswählen können, der am besten Ihren Bedürfnissen entspricht
