CleverTap, Plattform spezialisiert auf digitales Marketing und Nutzerbindung, wurde von Gartner® als Nischenanbieter im Magic Quadrant™ für Personalisierungs-Engines anerkannt. Die Bewertung basierte auf spezifischen Kriterien, die die Integrität der Vision und die Umsetzungskapazität des Unternehmens analysierten. Die Berichte basieren auf einer gründlichen und faktenorientierten Recherche in spezifischen Märkten. Sie bieten eine umfassende Übersicht über die relativen Positionen der Anbieter in Märkten mit hohem Wachstum und starker Differenzierung zwischen den Wettbewerbern.
Diese Anerkennung spiegelt die Stärken von CleverTap wider, personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten, sowie ihre innovativen KI-gestützten Fähigkeiten und den Fokus auf Branchen wie Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und Unterhaltung. Das Personalisierungstoolset des Unternehmens umfasst eine Customer Data Platform (CDP), Nutzer- und Produktanalysen, Experimentieren und Orchestrierung digitaler Interaktionen.
Der umfassende Personalisierungsansatz ermöglicht Marken die Einführung unterschiedlicher Personalisierungsebenen und steigert so die Konversion um das bis zu Siebenfache, da die richtige Implementierung echte und bedeutungsvolle Erlebnisse erzeugt.
Die Führung von CleverTap im Bereich fortschrittliche Personalisierung zeigt sich in ihrem beeindruckenden Wachstum und der schnellen Erweiterung ihrer Kundenbasis. Dieser Fortschritt ist auf Ihre umfassende Plattform zurückzuführen, die eine CDP integriert, mit der Sie automatisierte und personalisierte Kundenreisen in den wichtigsten Kanälen wie Web, mobilen Apps, E-Mail, sozialen Netzwerken und bezahlten Medien erstellen und durchführen können.
In Bezug auf die Anerkennung sagt Anand Jain, Mitbegründer und Produktdirektor von CleverTap, dass die Aufnahme in das Gartner Magic Quadrant ein Moment des Stolzes für das Unternehmen ist. Wir glauben, dass dies unser Engagement widerspiegelt, Marken zu ermöglichen, personalisierte und unvergessliche Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Wir fühlen, dass diese Validierung unseren Fokus auf Innovation und Kundenzentrierung stärkt, insbesondere unsere fortschrittliche KI – Clever.AI, die Funktionen wie automatisiertes Journey-Routing (IntelliNODE) und emotional intelligente Nachrichten (Scribe) vorantreibt. Wir bleiben fest bei unserer Mission, Marken zu befähigen, bedeutungsvolles Engagement über verschiedene Kanäle zu skalieren, um sowohl emotionale Verbindung als auch messbares Wachstum zu fördern.
Die Anbieter werden in vier Quadranten eingeteilt: Führende, Herausforderer, Visionäre und Nischenanbieter. Diese Forschung ermöglicht es Unternehmen, die Marktanalyse optimal zu nutzen, indem sie sie an ihre spezifischen Geschäfts- und Technologiebedürfnisse anpassen.
ZugangHierein kostenloses Exemplar des Magic Quadrant-Berichts, um mehr über die Stärken und Überlegungen von CleverTap sowie über die Angebote anderer Anbieter zu erfahren.
