Laut den kürzlich vom Zentralbank veröffentlichten Statistiken zu Einzelhandels- und Kartenzahlungen in Brasilien erreichten die Transaktionen mit Karten im Jahr 2023 etwa 108,7 Milliarden Vorgänge, was 624 Transaktionen pro Kopf entspricht. Der finanzielle Umfang dieser Transaktionen belief sich auf 99,7 Billionen R$, was etwa 9,1 Mal dem BIP entspricht. Im Jahr 2022 stellten diese Zahlen einen Anstieg von 31 % bei der Anzahl der Transaktionen und von 9 % beim transaktierten Volumen dar.
Mit dem schnell wachsenden Zahlungsmarkt hat Klok Tech eine Plattform geschaffen, um die Effizienz und Skalierbarkeit von Unternehmen in verschiedenen Branchen zu fördern. Die Lösung ist das Kear-System, eine PaaS-Plattform (Platform as a Service), die eine vollständige End-to-End-Verwaltung des Finanzdienstleistungsportfolios der Kunden bietet und ihnen ermöglicht, sich auf ihre jeweiligen zu konzentrierenKerngeschäft. Klok verfügt über eine breite Palette an Partnern, zu denen auch einige der größten Zahlungsabwickler in seinem Portfolio gehören. Das Unternehmen ist hauptsächlich im Einzelhandel tätig und bietet seine Lösungen mehr als 40 Kunden im Land an, darunter C&A Pay und Vuon Card.
Laut Renata Cinci, Leiterin Vertrieb bei Klok Tech, plant das Unternehmen, seine Partnerschaften auszubauen und neue Kunden zu gewinnen, wobei der Fokus auf den Ergebnissen bleibt. Die Plattform wurde eingerichtet, um die Effizienz und Skalierbarkeit von Unternehmen zu fördern. Unser Ziel ist es daher, das Portfolio auf Banken und Fintechs auszuweiten, die Partnerschaft mit Zahlungsabwicklern weiter zu vertiefen und gleichzeitig das Kundenportfolio im Einzelhandel auszubauen, erklärt er.
Renata betont, dass das Hauptziel der Partnerschaften von Klok mit Unternehmen wie Vuon Card und C&A Pay darin besteht, integrative B2B-Lösungen anzubieten und sich in einen Vermittler zu verwandeln, der verschiedeneSpielervom Markt. Dies fördert eine umfassendere und effizientere Unternehmensführung auf sichere, technologische und interdependente Weise.
Für Renata war die Betreuung großer Kunden wie Vuon Card und C&A Pay ein bedeutender Katalysator für Innovationen bei Klok. „Die Vorschläge für Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Plattform sind kontinuierlich, und da wir in einer sehr dynamischen Welt leben, ist das mit der Technologie nicht anders. Seit der Gründung von Klok im Jahr 2021 haben wir die Plattform erheblich weiterentwickelt und 20 % unseres Umsatzes in Innovation investiert“, kommentiert er.
Die Lösungen von Klok haben Kunden auf vielfältige Weise dabei geholfen, ihre Ziele zu erreichen, von der einfachen Integration mit Versicherungs-, Assistance- und Zahnversicherungsunternehmen über die Produktkonfiguration und Geschäftsregeln bis hin zum vollständigen Management (vom Verkauf bis zur Rechnungsstellung) und der Vereinfachung alltäglicher Betriebsabläufe.
Die Zusammenarbeit mit Vuon Card führte zu bedeutenden Ergebnissen: „Klok unterstützte das Unternehmen nicht nur bei der Verwaltung und Erweiterung des gesamten Portfolios, sondern implementierte auch Dienste wie die Benachrichtigung über Finanzdienstleistungsabonnements und automatische jährliche Anpassungen der Versicherungs- und Assistancepreise, die für die Effizienz des Betriebs äußerst wichtig sind“, erklärt Renata.
Im Fall von C&A Pay bietet Klok weiterhin die Kear Web an, eine responsive Website, die Versicherungen und Assistenzleistungen für das Publikum anbietet, das lieber mit einer Marken-Kreditkarte einkauft, also einen zusätzlichen Verkaufs- und Einnahmenkanal. „Wir arbeiten ganzheitlich im Ökosystem, von der Integration bis zum Verkaufsfrontend unseres Kunden“, schließt Renata.
