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Schwarzer November: RTB House: Frühzeitige Investitionen in die Kundengewinnung steigern den E-Commerce-Umsatz

Der Black Friday, der traditionell mit einem einzigen Tag großer Rabatte verbunden ist, verwandelt sich in ein Phänomen, das sich über den gesamten November erstreckt und eine frühzeitige Marketingplanung erfordert. EinsUmfrageVon RTB House durchgeführte Schätzung ergab, dass der November weltweit bis zu 20 % mehr Conversions als der zweitgrößte Höhepunkt des Jahres generiert. Bereits im Jahr 2023 verzeichnete Brasil einen durchschnittlichen Anstieg von 83 % bei den Einnahmen der Werbetreibenden im gleichen Zeitraum im Vergleich zu September, mit höheren Konversionsraten, was auf Verbraucher zurückzuführen sein könnte, die auf Werbeaktionen warten, um mehr Einkäufe zu tätigen oder größere Investitionen zu tätigen.

Der Bericht zeigt auch, dass der Black Friday einzigartige Möglichkeiten für Marken schafft, neue Verbraucher zu gewinnen oder alte Nutzer zu binden, und dass dies die Ergebnisse des Zeitraums erheblich beeinflussen kann. Die Anzahl der Nutzer, die an den Black November-Aktionen teilnehmen, ist bis zu 4,5-mal höher, und 3,7-mal mehr inaktive Nutzer, also diejenigen, die die Website des Anbieters in den letzten 30 Tagen nicht besucht haben, tätigen Käufe.

Die Daten zeigen außerdem, dass Akquisekampagnen, die ab dem dritten Quartal gestartet werden, tendenziell wirksam sind und zu einer stärkeren Markenerinnerung und einem stärkeren Engagement der Verbraucher führen, wenn der Aktionszeitraum tatsächlich beginnt.

Entwicklung des brasilianischen Marktes

Obwohl die Online-Plattformen im Jahr 2023 am Black Friday-Wochenende einen Rückgang der Verkäufe verzeichneten (Rückgang um 14,4 % im Vergleich zum Vorjahr im Zeitraum von Donnerstag bis Samstag), enthält die Studie auch einige Marktdaten, die darauf hinweisen, dass der brasilianische Einzelhandel im gesamten Monat November einen Umsatzanstieg von 2,2 % verzeichnete. Die Zusammenführung der Daten unterstreicht die Bedeutung, Aktionen frühzeitig zu planen und das Konzept des Black Friday über den gesamten Monat November hinweg zu gestalten.

Zu den Kategorien, die dieses Wachstum am stärksten vorangetrieben haben, gehörten Büroausstattung, Möbel, Haushaltsgeräte und Kleidung. Diejenigen, die sich durch die größten Rabattspitzen auszeichnen, sind Mode und Schuhe, Supermarkt und Lieferservice sowie Getränke.

Checkliste für den Black November 2024

Abschließend bietet der Bericht eine Checkliste mit wichtigen Tipps, um den Erfolg des Black November zu gewährleisten. Zusammenfassend

  • Verteilen Sie Ihre Investitionen: Anstatt sich auf einen einzigen Tag zu konzentrieren, können Marken Werbeaktionen über den gesamten Monat ausweiten.
  • Wärmen Sie Ihre Benutzerbasis auf: Starten Sie frühzeitig Prospektionskampagnen, um das Engagement und die Markenerinnerung zu erhöhen.
  • Gewinnen Sie neue Kunden und binden Sie inaktive Kunden ein: Nutzen Sie den Aktionszeitraum, um Ihren Kundenstamm zu erweitern und inaktive Nutzer zu motivieren.
  • Heben Sie sich von der Konkurrenz ab: Bieten Sie echte Rabatte an und investieren Sie in Plattformen, die Ihrer Marke Sichtbarkeit verleihen, beispielsweise Seiten, die einzelnen Kategorien gewidmet sind.

Sie können den vollständigen Bericht einsehenKlicken Sie hier.

E-Commerce-Update
E-Commerce-Updatehttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update ist ein führendes Unternehmen auf dem brasilianischen Markt, das auf die Produktion und Verbreitung hochwertiger Inhalte zum E-Commerce-Sektor spezialisiert ist.
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