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Black Friday im digitalen Handel: Was Sie erwartet und wie Sie sich auf den Termin vorbereiten

Wir nähern uns einem der wichtigsten Termine für den brasilianischen Einzelhandel: dem Black Friday. Dennoch ist es wichtig zu verstehen, dass sich die Marktdynamik in den letzten Jahren verändert hat, und die Werbetreibenden müssen sich an diese Veränderungen anpassen, um das Beste aus den Chancen dieser Zeit zu machen.

Man kann sagen, dass das Black Friday-Wochenende in den letzten zwei Jahren eine gewisse Frustration ausgelöst hat und die allgemeinen Erwartungen nicht erfüllt hat – obwohl die Einzelhandelsleistung im gesamten Monat Jahr für Jahr stetig steigt. Dies lenkt zunehmend die Aufmerksamkeit des Marktes auf den sogenannten Black November.

Im Jahr 2023 bewegte der Black Friday 4,5 Milliarden R$ im Online-Handel, 14,4 % weniger als im Vorjahr. Dennoch verzeichnete der brasilianische Einzelhandel im November 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2022 einen Anstieg von 2,2 %, so das IBGE. Bereitseine globale Umfrage von RTB Housezeigte, dass der November bis zu 20 % mehr Conversions generiert als der zweithöchste Wert des Jahres (Dezember), was die Bedeutung einer strategischen Planung widerspiegelt, die über den Freitag hinausgeht.

Für viele Verbraucher ist der Black November eine Gelegenheit, Geld zu sparen und größere Investitionen zu tätigen, da viele diese Zeit abwarten, um bedeutende Einkäufe zu tätigen. In Anbetracht dessen ist die Erwartung, die früher auf einen einzigen Tag der Angebote beschränkt war, heute auf einen längeren Zeitraum ausgeweitet, da Verbraucher auf einen längeren Zeitraum von Aktionen warten.

Planung und Voraussicht sind unerlässlich

Um Erfolg Ihrer Bemühungen in einem der wichtigsten Momente für den E-Commerce ist es entscheidend, kurz-, mittel- und langfristige Strategien zu planen. Um das wichtigsten Schritte ist es, Ihre Marke und Ihre Website bereits jetzt auf das Verkaufspotenzial im November vorzubereiten.

RTB House Black Friday-DatenZeigen Sie, dass Werbetreibende, die bereits ab dem dritten Quartal des Jahres in Akquise-Kampagnen investieren, tendenziell bessere Ergebnisse im November erzielen, vor allem weil sie eine größere Basis potenzieller Nutzer aufbauen, um Konversionskampagnen wie Retargeting zu skalieren.

Dies liegt daran, dass sich während des Black Novembers die Zahl der Benutzer, die mit Marken interagieren, um das 4,5-Fache erhöht, und bei inaktiven Benutzern sogar um das 3,7-Fache. Dies unterstreicht das Potenzial dieses Datums, den Kundenstamm durch Kampagnen zur Kundengewinnung und Kundenbindung zu vergrößern.

Checkliste für die Medienplanung am Black Friday

  • Verwässern Sie Ihre Investitionen:Investieren Sie statt eines festen Datums in einen Black-November-Ansatz und starten Sie die Angebote einige Tage oder Wochen im Voraus;
  • Erweitern und wärmen Sie Ihre Benutzerbasis frühzeitig auf:Investieren Sie ab dem dritten Quartal in Akquisekampagnen, um den Verkaufstrichter zu füllen und eine Skalierung des Konvertierungsvolumens im November zu ermöglichen.
  • Heben Sie sich von der Konkurrenz ab:Schaffen Sie exklusive Angebote oder Rabatte, beispielsweise spezielle Rabattseiten mit Partnermarken (Co-Branding).
  • Kennen Sie Ihr Publikum:Führen Sie frühzeitig A/B-Tests durch, um herauszufinden, welche Nachrichten, Kreativinhalte und Angebote bei Ihrem Publikum am besten ankommen.
  • Beziehen Sie weitere Bereiche in die Planung mit ein:Überprüfen Sie die Integration von Inventar und Logistik mit dem E-Commerce, um Tagging- und Feed-Fehler zu vermeiden.
André Dylewski
André Dylewski
André Dylewski ist Geschäftsleiter für Geschäftsentwicklung bei RTB House in Lateinamerika. Er hat einen Abschluss in Elektrotechnik, einen MBA in Geschäftsführung und einen Master in Informationstechnologie.
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