In ständiger Weiterentwicklung zum Nutzen der Kunden und zur Anpassung an individuelle Bedürfnisse hat Amazon kürzlich eine weitere Lieferoption für Brasilianer angekündigt: die Amazon-Abholstellen. Die Modalität ermöglicht es den Kunden, ihre Bestellungen an strategischen Punkten in verschiedenen Städten des Landes abzuholen, was das Einkaufserlebnis noch bequemer macht.Amazon.com.deBeim Start verfügt die Option bereits über 532 Standorte in allen Bundesstaaten Brasiliens, einschließlich der Hauptstädte. Bis Ende des Jahres soll die Abdeckung auf mehr als dreitausend Punkte ausgeweitet werden.
Entwickelt, um Teil der brasilianischen Bevölkerung zu bedienen, die in abgelegenen Gebieten lebt, sowie Verbraucher, die während der Geschäftszeiten nicht zu Hause sind oder keine Annahmestelle für ihre Pakete haben, die neue Lieferoption vonAmazon.com.debietet mehr Flexibilität bei der Auswahl und Sicherheit, damit die Verbraucher ihre Einkäufe an den nächstgelegenen oder bequemsten Amazon-Abholstellen in ihrer Routine abholen können, wie Geschäfte, Märkte und Apotheken, die Teil des Programms sind.
Um Kunden, die die Abholoption nutzen möchten, müssen ein für diese Modalität geeignetes Produkt auswählen, zur „Produktseite“ oder zum „Warenkorb“ fortfahren und dann „Abholung“ als Versandmethode wählen. Die angezeigte Karte ermöglicht die Auswahl der nächstgelegenen Amazon-Abholpunkte entsprechend dem Standort oder den Präferenzen des Kunden. Die Modalität wird in Zusammenarbeit mit Jadlog umgesetzt, einem Pionierunternehmen im Transportwesen.AbholungIn Brasilien, eine originäre Lösung der Gruppe Geopost, mit einer landesweit verteilten Struktur. Darüber hinaus haben die berechtigten Punkte Schulungen durchlaufen, um die bestmögliche Erfahrung für ihre Kunden zu bieten und das Engagement von Amazon für operative Exzellenz aufrechtzuerhalten.
Mit der Einführung der Amazon-Abholstationen stärken wir unser Engagement für digitale Inklusion, erweitern die Lieferoptionen und bieten den Verbrauchern, die bereits bei uns einkaufen, noch mehr Komfort.Amazon.com.deund an Verbraucher, die unsere Dienste zum ersten Mal ausprobieren werden“, sagt Mariana Grottera, Customer Experience Director bei Amazon Brasil. Im Jahr 2025 werden wir unser Engagement weiter stärken, um die Produktauswahl und den Komfort für unsere Kunden in ganz Brasilien durch neue Technologien und den Ausbau unserer Logistikinfrastruktur noch zu erweitern. Die Amazon-Abholstellen sind Teil dieser Investition.
Seit dem Start des Einzelhandelsgeschäfts im Jahr 2019 wächst Amazon Brasil weiterhin und bietet heute eine Auswahl von über 150 Millionen Produkten in mehr als 50 Kategorien an, mit Lieferungen in 100 % der Gemeinden. Es sind bereits mehr als 160 Logistikzentren mit Amazon-Technologie in Betrieb, die sich in strategischen Regionen von Nord bis Süd des Landes erstrecken.
Neben der Bequemlichkeit bei den Lieferoptionen profitieren Amazon Prime-Mitglieder auch von kostenlosem und schnellem Versand in ganz Brasilien, ohne Mindestbestellwert für Millionen von berechtigten Artikeln, wobei mehr als 1.300 Städte Lieferungen innerhalb von zwei Tagen und in über 200 Städten innerhalb eines Tages erhalten. Die anderen Kunden können kostenlosen Versand bei Einkäufen über 79 R$ ausprobieren, wenn die Produkte von Amazon versendet werden.
