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Paul Lima unterstützt Visionäre bei der Gestaltung der Kundenerlebnisse der Zukunft. Er ist Gründer der Lima Consulting Group und Veteran der US-Armee, wo er maßgeblich am Aufbau von Fähigkeiten im Bereich der Cyberkriegsführung beteiligt war. Der Absolvent der Militärakademie West Point besitzt Masterabschlüsse der University of Pennsylvania und der Wharton School, spricht mehrere Sprachen und moderiert den Podcast „The Visionary’s Guide to the Digital Future“.