Die schnellen technologischen Fortschritte und die Veränderungen in den Geschäftspraktiken haben die Entwicklung der Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP), insbesondere cloudbasierte Lösungen, erheblich beeinflusst. Branchenerhebungen schätzen, dass der globale ERP-Markt in den nächsten fünf Jahren fast verdoppelt wird, von 64,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 130 Milliarden US-Dollar im Jahr 2027, angetrieben durch die größere Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz der Plattform sowie zur Bewältigung des Fachkräftemangels, der großen Kündigungswelle und der Remote-Arbeitskräfte.
Das nächste Jahrzehnt verspricht eine technologische Revolution im ERP. Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) werden zentral sein, indem sie Routineaufgaben automatisieren, Prozesse optimieren und Ergebnisse mit beispielloser Genauigkeit vorhersagen. Die Blockchain-Technologie, mit ihrer inhärenten Sicherheit und Transparenz, wird das Lieferkettenmanagement revolutionieren und End-to-End-Transparenz sowie Rückverfolgbarkeit gewährleisten. Erweiterte Realität (AR) und Virtuelle Realität (VR) werden Schulung, Wartung und Fernzusammenarbeit revolutionieren und die operative Effizienz steigern.
Die Beherrschung der Cloud ist unbestreitbar. ERP-Systeme werden zunehmend in die Cloud migrieren, um Skalierbarkeit, Flexibilität und eine Reduzierung der IT-Belastung zu bieten. Diese Veränderung wird die Einführung von Software-as-a-Service (SaaS)-Modellen beschleunigen, Unternehmen befähigen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während IT-Infrastrukturmanagement den Experten überlassen wird.
Maßgeschneiderte Lösungen
Der Einheitsansatz für ERP nimmt ab. Industriën, von der Fertigung bis zum Gesundheitswesen, benötigen maßgeschneiderte Lösungen, die ihre einzigartigen Herausforderungen angehen. Die Personalisierung wird zunehmend wichtiger, da ERP-Systeme sich weiterentwickeln, um branchenspezifische Funktionen zu integrieren und strenge Vorschriften einzuhalten.
Zum Beispiel werden sich ERP-Systeme in der Fertigung nahtlos mit IoT-Geräten integrieren, um Produktionsprozesse und prädiktive Wartung zu optimieren. Im Gesundheitswesen wird ERP eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von Patientendaten spielen, die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsregeln (HIPAA) gewährleisten und das Management des Umsatzzyklus vereinfachen.
Dynamisches Szenario
Die Zukunft des ERP ist spannend, aber voller Herausforderungen. Unternehmen sollten Veränderungen annehmen, in die Entwicklung von Talenten investieren und eine Innovationskultur fördern. Die Zusammenarbeit zwischen der IT- und der Geschäftsabteilung wird entscheidend für erfolgreiche ERP-Implementierungen sein.
Indem sie sich über neue Trends auf dem Laufenden halten und die Möglichkeiten der Technologie nutzen, können Unternehmen neue Chancen entdecken, ihre Betriebseffizienz steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Hauptchancen in der Branche
Basierend auf der Analyse aktueller Trends und Zukunftsprognosen zeichnen sich in diesem Szenario drei Hauptchancen für ERP-Unternehmen ab:
– Datengesteuerte Entscheidungsfindung:Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von KI und ML zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse aus ERP-Daten werden datengesteuerte Entscheidungen ermöglicht, die zu einer verbesserten Betriebseffizienz und strategischen Vorteilen führen.
– Belastbarkeit der Lieferkette:Durch die Implementierung der Blockchain-Technologie und fortschrittlicher Analysen können Sie die Transparenz der Lieferkette verbessern, Risiken mindern und die Widerstandsfähigkeit gegenüber Störungen erhöhen.
– Kundenerfahrung:Durch die Nutzung von ERP-Daten zum besseren Verständnis der Kundenpräferenzen und des Kundenverhaltens werden personalisierte Erlebnisse ermöglicht und die Kundenzufriedenheit und -treue gesteigert.
Trends, die Innovationen vorantreiben
Mit Blick auf die nächsten Jahre können wir 10 wichtige Trends hervorheben, die die weltweite Einführung von Cloud-ERP in einer Vielzahl von Branchen prägen werden:
1. Zusammensetzbares ERP
Das Konzept des Composable ERP gewinnt zunehmend an Bedeutung. Es ermöglicht Unternehmen, Komponenten verschiedener Anbieter auszuwählen und zu integrieren und so mehr Flexibilität zu erreichen. Laut Gartner erleichtert dieser modulare Ansatz die Anpassung an Veränderungen und ermöglicht individuelle Anpassungen an die Geschäftsanforderungen.
2. Cloud-Lösungen
Die Einführung von Cloud-ERP-Systemen nimmt aufgrund ihrer Vorteile wie Skalierbarkeit, Zugänglichkeit und geringere Betriebskosten zu. EY hebt hervor, dass die Migration in die Cloud weiter wachsen wird, da Unternehmen automatische Updates und höhere Sicherheit anstreben.
3. Integrierte künstliche Intelligenz
Die Integration von KI in ERP-Systeme unterstützt die Automatisierung von Prozessen und die Generierung strategischer Erkenntnisse. Gartner-Berichte deuten darauf hin, dass KI im Jahr 2025 eine entscheidende Rolle spielen wird, um die operative Effizienz und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
4. Gesamterfahrung (TX)
Das Gesamterlebnis verbindet die Kundenerfahrung mit der Mitarbeitenden-Erfahrung, um die Akzeptanz von ERP-Systemen zu verbessern. Laut Gartner zielt dieser Ansatz darauf ab, intuitive Schnittstellen und effizientere Prozesse zu schaffen, um die gesamte Nutzerkette zu profitieren.
5. Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA)
Der Einsatz von RPA in Verbindung mit ERP-Systemen wird entscheidend sein, um repetitive Aufgaben zu automatisieren. Deloitte weist darauf hin, dass diese Technologie Fehler reduzieren und die Produktivität steigern wird, wodurch Unternehmen ihre Abläufe optimieren können.
6. Erweiterte prädiktive Analysen
Die prädiktive Analyse, verstärkt durch KI, wird es diesen Systemen ermöglichen, detaillierte Vorhersagen über den Markt und interne Abläufe zu treffen. Gartner prognostiziert, dass diese Fähigkeit Unternehmen dabei helfen wird, Bestände und die Lieferkette besser zu verwalten.
7. IoT-Integration
Das Internet der Dinge (IoT) wird stärker in die ERP-Systeme integriert sein und Echtzeitdaten von verbundenen Geräten für eine bessere Entscheidungsfindung bereitstellen. McKinsey berichtet, dass die IoT-Anwendung in ERP-Systemen vor allem den Fertigungs- und Logistiksektor zugutekommen wird.
8. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Mit dem zunehmenden Druck auf nachhaltigere Praktiken wird die Technologie im Jahr 2025 Funktionen bieten, die die Überwachung und Berichterstattung von Umweltauswirkungen ermöglichen. EY hebt hervor, dass dies den Unternehmen helfen wird, Vorschriften einzuhalten und verantwortungsvolle Praktiken zu übernehmen.
9. Verbesserte Datenverwaltung und -sicherheit
Mit der Zunahme des verarbeiteten Datenvolumens wird Sicherheit oberste Priorität. Gartner weist darauf hin, dass ERP-Systeme robuste Sicherheitsrichtlinien benötigen, um die Einhaltung von Vorschriften wie LGPD und GDPR zu gewährleisten.
10. Anpassung und Low-Code/No-Code-Funktionen
Der Einsatz von Low-Code/No-Code-Plattformen ermöglicht es Unternehmen, ihre ERPs schneller anzupassen, ohne tiefgehende Programmierung zu benötigen. Forrester weist darauf hin, dass dieser Trend die interne Innovation und die schnelle Anpassung an Veränderungen erleichtern wird.
Entwicklung von ERPs
Die beschleunigte Einführung von Cloud-Lösungen, die Integration von KI und ML, verbesserte Personalisierung, Fokus auf die Benutzererfahrung, erhöhte Cybersicherheit, das Wachstum branchenspezifischer Lösungen und die nahtlose Integration mit aufkommenden Technologien sind darauf ausgelegt, die ERP-Landschaft zu verändern.
Die Entwicklung der ERP-Systeme spiegelt die dynamischen Veränderungen im globalen Geschäftsumfeld wider. Während wir uns einem neuen Jahrzehnt nähern, ist es entscheidend, in die Zukunft zu blicken und die ERP-Trends vorherzusehen, die die kommenden Jahre prägen werden. Die Unternehmen, die diese Trends annehmen, werden gut positioniert sein, um in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Wirtschaft zu gedeihen.
