Was macht Ihr Unternehmen anders, um immer mehr Kunden anzuziehen und zu binden? Dieses Ziel in einem hochkompetitiven Markt zu erreichen, kann für jeden Unternehmer ein großes Hindernis sein. Aber, es gibt Strategien, die sich hervorheben und sich in diesem Zusammenhang als äußerst vorteilhaft erweisen, wie das Retail Media. Ihr Fokus auf den Einzelhandel kann die steigende Konversion von Leads und die Produktivitätssteigerung erheblich erhöhen, muss jedoch sorgfältig geplant werden, um dieses Ziel zu erreichen.
In ihrer Definition bezieht sich diese Marketingstrategie auf die Nutzung von Marktplätzen und Einzelhandelsmarken, hauptsächlich deren Websites, als Ort zur Präsentation der Marke oder Produkte, sei es durch gesponserte Anzeigen in den Suchergebnisseiten, Banner in Produktkategorien oder sogar Anzeigen auf der Startseite. In diesem Sinne wird jeder Einzelhändler den Preis für die Werbung festlegen, den er auch seiner Datenbank verwenden wird, um die Anzeigen zu segmentieren, sodass sie an eine bestimmte Zielgruppe gerichtet sind.
Laut einer Studie, die von Enext in Zusammenarbeit mit Newtail durchgeführt wurde, investieren 79 % der Unternehmen, die ihre Daten zu diesem Thema bereitgestellt haben, bereits in Retail Media und erkennen dieses Modell als eine starke Trendrichtung im Bereich Werbung und Marketing an. Und es gibt keinen Mangel an Gründen, die dieses Wachstum dieser Bewegung rechtfertigen.
Aus rechtlicher Sicht wurde es mit der Einführung des Allgemeinen Datenschutzgesetzes (LGPD) ziemlich kompliziert, wie das digitale Marketing seine Daten sammelte, um das Verhalten der Verbraucher anhand ihrer Browser-Historien zu verstehen. Es gab eine große Auswirkung im Bereich der bezahlten Medien, die es gewohnt war, mehrere Daten der Verbraucher auf eine „einfachere und praktischere“ Weise zu haben, was sich mit Inkrafttreten des Gesetzes änderte.
Um ihnen dabei zu helfen, diese Vorschriften einzuhalten, ohne die Datenerfassung und -analyse zu beeinträchtigen, begann Retail Media, sich durch die Präsentation von First-Party-Daten (direkt auf der Website erfasste Informationen) hervorzuheben und zusätzlich als Filter zu fungieren, da die Person auf einer Einzelhandelswebsite eindeutig Interesse an einem Produkt zeigt.
Dazu kam es auch zu einer starken Veränderung im Verbraucherverhalten beim Online-Einkauf, die in den letzten Jahren deutlich spürbar war. In der Praxis bevorzugen viele statt der Suche nach den gewünschten Produkten im allgemeinen Suchfeld zunehmend den direkten Zugriff auf die offiziellen Websites der Marken für diese Auswahl. Dies wurde in einer Studie von PowerReviews bestätigt, die die Zugriffsdaten der Nutzer auf einige der wichtigsten Plattformen auf dem Markt für diesen Zweck vorlegte: Amazon (50%), Google (31,5%), Einzelhandel oder Markenseiten (14%), Bewertungsseiten (2%) und soziale Netzwerke (2%).
Wenn wir außerdem den Anstieg der Werbewerte bei Google und Meta analysieren, kann der stärkere Wettbewerb bei der Verwendung von Schlüsselwörtern in Suchmaschinen, die Entscheidung, in Werbung auf Einzelhandels- und Marktplatzplattformen zu investieren, die von Natur aus eine große Markenstärke im Bewusstsein der Menschen haben, sowie eine hochoptimierte Logistik zu besseren Ergebnissen hinsichtlich Sichtbarkeit und Wettbewerbsvorteilen führen.
Um den Marketing- und Werbebereich noch stärker zur Nutzung der bereitgestellten Räume zu ermutigen, erstellen die Eigentümer dieser Plattformen sogar Tools, die eine kontinuierliche Analyse der Kampagnen ermöglichen und Daten überprüfen, die auch auf anderen Plattformen wie Google Ads und Meta Ads präsentiert werden.
All dies führt dazu, dass Retail Media zunehmend im Markt investiert wird und tatsächlich eine strategische Option ist, um bessere Ergebnisse zu erzielen, indem es dem Verhalten der Verbraucher folgt, die direkt auf den Websites ihrer Marken nach den gewünschten Produkten suchen. Diejenigen, die auf diese Aktie setzen, werden sicherlich reife Früchte ernten, um sie immer wieder zu verkaufen.