Kirînên bi rêya QR Code, reklam û pêşvebirinên ku bi rêya medyaya civakî têne kirin, an jî firotinên ku rasterast li ser van platforman û kampanyayên ku ji hêla bandorkeran ve têne rêvebirin dest pê dikin... Perakende di veguherînek tevahî re derbas dibe - û veger tune. Reftara xerîdaran di salên dawî de bi rengek berbiçav guheriye, û tê payîn ku ev pêşveçûn tenê zêdetir bibe. Ev ji ber ku, di dilê vê şoreşê de, sê hêz pêşeroja sektorê şekil didin: teknoloji, kesanekirin û xerckirina hişmend. Bi hev re, ev meyl şêwazên kirînê ji nû ve pênase dikin û şîrket û marqeyan neçar dikin ku stratejiyên xwe ji bo qezenckirin û ragirtina xerîdaran - hebûnên bingehîn di bazarek ku her ku diçe pêşbaz dibe de - ji nû ve bifikirin.
Bê guman, teknoloji hêza ajotinê ya li pişt van guhertinan bûye. Ji zekaya sûnî bigire heya otomasyonê, di nav de platformên dîjîtal û rastiya zêdekirî, nûjeniyên dawî ezmûna kirînê pir gihîştîtir, zûtir û bikêrtir kiriye, tiştek ku ji hêla raya giştî ve hatiye teqdîr kirin. Li gorî Opinion Box, %86ê xerîdaran bawer dikin ku taybetmendiyên nû pêvajoya kirînê baştir dikin. Ji bo pargîdaniyan, feyde di hejmaran de jî diyar in: anketek ji hêla Civaka Perakende û Xerckirinê ya Brezîlyayê ve nîşan dide ku %74ê firoşkaran bi pejirandina teknolojiyên nû zêdebûnek di dahatê de tomar kirine. Dema ku meriv li pêşerojek difikire ku ew qas dûr xuya nake, hêvî ji bo pêşkeftina çareseriyên hîn sofîstîketir e, wekî alîkarên virtual, algorîtmayên pêşbînîkirinê û firotgehên bê kasayê.
Kesanekirin nîşanek rasterast a vê pêşveçûna teknolojîk a domdar e. Bi saya karanîna daneyên mezin û analîtîkên pêşbînîker, marqe îro dikarin adetên xerckirina xerîdarên xwe çêtir fam bikin û hilber û karûbarên ku her ku diçe li gorî tercîhên wan in pêşkêş bikin. Di encamê de, amûrên wekî bernameyên dilsoziyê, sepan û dîrokên kirînê dibin çavkaniyên hêja yên agahdariyê ku destûrê didin têkiliyên bêtir bi îdîa. Encam? Têkiliyek nêzîktir di navbera marqeyan û xerîdaran de û dilsoziyek mezintir. Ji ber vê potansiyelê, li gorî Mordor Intelligence, bazara daneyên mezin di firotanê de, ku tê payîn ku di sala 2024an de bigihîje 6.38 mîlyar dolarê Amerîkî, dikare heya sala 2029an bigihîje 16.68 mîlyar dolarê Amerîkî.
Lê rehetî û kesanekirin êdî têrê nakin. Ji ber ku xerîdar bêtir baldar in li ser bandorên jîngehî û civakî yên kirînên xwe, domdarî di cîhana firotanê de astek nû ya girîngiyê bi dest xistiye. Îro, pargîdaniyên ku pratîkên ekolojîk, şefafiyet di zincîra dabînkirinê de û materyalên vezîvirandinê qebûl dikin, di rewşek çêtir de ne ku vê nifşê nû yê xerîdaran qezenc bikin. Ev tevger, dîsa, ji hêla hejmaran ve tê piştgirî kirin. Li gorî Konfederasyona Neteweyî ya Bazirganiya Kelûpel, Xizmet û Tûrîzmê (CNC), %58ê xerîdaran girîngiyê didin etîket û sertîfîkayên civakî-jîngehê.
Lêbelê, her gav hêjayî tekezkirinê ye ku "kesk"bûn nikare tenê retorîka reklamê be. Bi agahdariya ku her ku diçe gihîştîtir dibe, xerîdar dikarin bi hêsanî marqeyên ku tenê dixwazin pêla kirrûbirra jîngehê siwar bibin bêyî ku bi rastî pratîkên xwe biguherînin nas bikin. Ji bo ku ji dafika şuştina kesk dûr bikevin û pêbaweriyê misoger bikin, pargîdanî hewce ne ku çalakiyên rastîn û pîvandî bicîh bînin ku ji gotinên sade wêdetir diçin.
Ji ber vê yekê, îro zehmetiya mezin ew e ku di navbera van sê stûnên stratejîk de hevsengiyek hevgirtî were dîtin. Marqeyên ku bikaribin hêmanan bi bandor bi hev re bikin yek, ezmûnên kirînê yên nûjen û berpirsiyar biafirînin, bê guman dê di bazarek ku hema hema rojane pêşbaztir dibe de derkevin pêş. Pêşeroja firotanê ne tenê ji ber kalîteya hilberê an karûbarê bêtir firotin e. Her çend ev hemî girîng bimînin jî, pêşkêşkirina çareseriyên ku li gorî hêvî û daxwazên xerîdarê nûjen in rolek bi heman rengî girîng dilîze. Di şerê heyî yê ji bo raya giştî de, teknoloji, kesanekirin û domdarî sê kartên sereke ne ji bo kesên ku dixwazin derkevin pêş.
