Wenn wir über Markenmanagement sprechen, ist es wichtig, dass wir verschiedene Konzepte und Werkzeuge einsetzen, um auf dem Markt zu bleiben. Eine davon ist die Beobachtung der Trends und Innovationen, die jeden Tag entstehen. Und dieses Thema ist für mich sehr spannend, da ich immer mit Branding und strategischer Kommunikation verbunden war.
Seit sechs Jahren leite ich die Marketing- und Vertriebsabteilung eines Unternehmens, das auf Produkte für Babys spezialisiert ist. Ich bin der Meinung, dass man, um eine leichte Markenpräsenz im Bereich der Kinderpflege stets aktuell zu halten, die Bemühungen und Strategien auf die Endverbraucher konzentrieren muss: die Eltern. Und eine der Möglichkeiten, die wir finden, liegt in der Sorgfalt beim Design der Produkte und ihrer Verpackungen. Schließlich sind dies die ersten Kontaktpunkte bei der Suche nach dem passenden Produkt.
Sorgfalt und Aufmerksamkeit für Details sind von Anfang an im Unternehmen verankert. Im Falle meines stammt aus den 1970er Jahren, als der Gründer, ein geschickter Kunststoffingenieur und Familienvater, sich mit Wissenschaftlern, Ärzten und Designern der Universität für Angewandte Kunst Wien zusammenschloss, um ein Produkt zu entwickeln, das ansprechendes Design und Funktionalität mit nachweislichen medizinischen Vorteilen vereinte. Das ist die Essenz und der Weg, um den Verbraucher zu bedienen und zu gewinnen.
Daweil arbeitet man in einem globalen Unternehmen mit Produktion in Europa, wobei kontinuierlich Marktforschung betrieben und ein Austausch mit den Ländern stattfindet, in denen die Marke verkauft wird, mit Fokus auf den Lebensstil der Familien, Trendagenturleitfäden und Kinderfashion-Messen. Dies ermöglicht es uns, Emotionen und Vielfalt mit einer großen Auswahl an Farben und Mustern zu bringen, die sich jährlich erneuern.
Das Mächtigste am Design ist, dass es nicht nur ästhetisch ist, sondern auch funktional. Im Falle von temperaturempfindlichen Löffeln wurde beispielsweise entwickelt, um die Farbe zu ändern, wenn das Essen für das Baby zu heiß ist, außerdem verfügt es über eine Hülle, die die Produkte hygienisch getrennt hält, was es ideal für den Transport macht.
Diese ganze Fürsorge macht einen großen Unterschied für die Eltern, vor allem für Erstlingseltern, erleichtert den Alltag und hinterlässt eine liebevolle Erinnerung. Und für diejenigen, die mit leichten Babyprodukten arbeiten, hinterlässt diese Sorgfalt für Unternehmen wie das meine ein Erbe für zukünftige Generationen.
Ein weiteres Beispiel ist der Clip der Schnullerklammern. Besonders mag ich dieses Beispiel, weil es so konzipiert ist, dass es mit nur einer Hand am Kleid befestigt werden kann, da die Eltern oft die andere Hand beschäftigt haben (manchmal halten sie sogar ihr eigenes Baby). Noch immer im Bereich der leichten Kinderpflege spricht mich die leuchtende Schnullerkonstruktion, die im Dunkeln leuchtet, sehr an. Sie erleichtert es, sie in einem Moment zu finden, in dem niemand das Licht einschalten möchte, vor allem um den Kleinen, der bereits eingeschlafen ist, nicht zu wecken.
