Jesteśmy w ostatnim miesiącu 2024 roku i nadszedł czas, aby dokładnie przeanalizować pracowników firmy, dążąc do zapewnienia każdemu z nich indywidualnego i – co najważniejsze – sukcesu, a także zrozumieć, jak ich praca wpływa na całą organizację, zarówno pozytywnie, jak i negatywnie.
Prawda jest taka, że koniec roku często przynosi uczucie zmęczenia i pragnienie szybkiego końca. Jednak jako menedżer musisz zadbać o to, aby członkowie Twojego zespołu nie czuli się zniechęceni; wręcz przeciwnie. To czas, w którym pracownicy muszą być zadowoleni ze swojej pracy, która będzie wynikiem pracy wykonanej w ciągu ostatnich miesięcy. Dlaczego o
tym mówię? Ludzie mogą zacząć myśleć o zakończeniu cyklów w grudniu, aby rozpocząć nowy etap w nadchodzącym roku, biorąc pod uwagę gwarantowaną premię. Obejmuje to rezygnację z obecnej pracy, aby przyjąć nowe, bardziej interesujące lub przykuwające ich uwagę możliwości, z atrakcyjniejszymi rolami lub wyższym i lepszym wynagrodzeniem.
Prawda jest taka, że aby zbierać, trzeba siać. W takich przypadkach niezwykle ważne jest, aby lider przez wiele miesięcy pracował nad tym, aby zachwycić zespół, sprawiając, że ludzie nie będą chcieli odchodzić, zwłaszcza w okresie świątecznym i zamykania firmy, kiedy pracownicy w większości firm zazwyczaj świętują osiągnięcia roku i wyznaczają sobie cele do osiągnięcia w przyszłości.
Z tego powodu kluczowe jest poznanie bolączek członków zespołu, aby móc je ostatecznie rozwiązać i tym samym zatrzymać talenty, co z pewnością ma wpływ na ogólną wydajność firmy. Nikt nie jest niezastąpiony, ale warto wiedzieć, że możemy liczyć na kompetentnych ludzi, którzy codziennie dążą do osiągania jak najlepszych wyników.
Założenie OKR-ów (Cele i Kluczowe Wyniki) jest ściśle powiązane ze znaczeniem zespołu w osiąganiu rezultatów, a narzędzie to może pomóc liderom zrozumieć, co należy zrobić, aby stworzyć pracownikom warunki, które sprawią, że będą chcieli pozostać w firmie i być usatysfakcjonowani. Obejmuje to na przykład zdrowe środowisko pracy, a także zwiększone świadczenia.
Wysokie wynagrodzenie nie zawsze „zamyka” kogoś w pracy, ponieważ inne czynniki wpływają na decyzję o pozostaniu lub odejściu. Badanie przeprowadzone przez firmę konsultingową GPTW – Great Place To Work – wymieniło 5 czynników motywujących pracowników do pozostania w firmach, a wynagrodzenie nie jest na pierwszym miejscu: 1. Możliwość rozwoju; 2. Jakość życia; 3. Wynagrodzenie i świadczenia; 4. Zgodność wartości; 5. Stabilność.
W tej sytuacji kluczowe jest, aby menedżerowie zrozumieli, że muszą codziennie budować proces, w którym członkowie zespołu będą chcieli pozostać w firmie, nie z powodu braku alternatyw, ale dlatego, że naprawdę chcą tam być. I to jest różnica między zatrzymaniem talentów a posiadaniem pracowników, którzy są naprawdę zadowoleni ze swoich stanowisk.
Kiedy pełen potencjał OKR-ów jest skutecznie wykorzystywany, lider angażuje zespół w określanie priorytetów i daje mu autonomię w pracy. Uwierz mi, te dwa punkty są fundamentalne dla większego zaangażowania pracowników, co prowadzi do lepszych wyników.
Nie zadzieraj z drużyną, która wygrywa.
