Ich sehe häufig Mitarbeiter, die in den Unternehmen, in denen sie arbeiten, demotiviert sind, und das bedeutet oft nicht, dass sie den Job oder die Tätigkeit, die sie ausüben, nicht mögen, sondern dass sie die Begeisterung für das, was sie tun, verloren haben. Und wenn wir aufhören, an das zu glauben, was wir tun, verliert es bald jeglichen Sinn, und schließlich geben wir auf.
Natürlich entsteht die Motivation nicht über Nacht und ist nichts, was plötzlich im Berufsleben einer Person passiert, vor allem wenn sie bereits entmutigt ist, aber es ist ein Prozess, den der Leiter Tag für Tag zu fördern versuchen muss, als ob es Teil der täglichen Aufgaben wäre. In einigen Fällen können einfache Maßnahmen die Stimmung eines Mitarbeiters verändern. Der Unterschied liegt in der Wahrnehmung der Details.
Das Problem beginnt jedoch, wenn die Führung die Motivation des Teams nur noch als eine bloße Pflicht ansieht. Sie fragen sich wahrscheinlich: Warum ist das ein Problem, obwohl ich gesagt habe, dass es Teil der Routine sein muss? Wenn der Leiter glaubt, Mitarbeitermotivation sei nur ein Punkt auf seiner To-Do-Liste, der nur abgehakt werden muss, ist das ein Zeichen dafür, dass es nicht funktioniert.
Laut einer Umfrage der Beratungsgesellschaft Robert Half, die darauf abzielte, zu verstehen, wie Unternehmen und Arbeitnehmer sich in Bezug auf die Arbeit fühlen, wird die Rolle der Führungskräfte bei der Förderung des Glücks der Mitarbeitenden als sehr bedeutend angesehen. Etwa 94 % der befragten Fachkräfte glauben, dass die Zufriedenheit vom Führungsverhalten beeinflusst wird.
Ziemlich bedeutende Zahl, nicht wahr? Das beweist nur, was ich sage, nämlich dass Führungskräfte eine entscheidende Rolle bei der Motivation des Teams spielen und einige Maßnahmen wirklich den Unterschied machen können. Zum Beispiel kann aktives Zuhören seitens des Führenden dazu führen, dass sich die Menschen gesehen und gehört fühlen, was sich positiv auf ihre Selbstwahrnehmung im Unternehmen auswirkt.
In diesem Motivationsprozess müssen die Mitarbeitenden verstehen, dass ihre jeweiligen Aufgaben einen Unterschied für die Organisation als Ganzes machen und dass sie gemeinsam an einem großen Getriebe beteiligt sind, das den Betrieb ermöglicht. Und das wird nur verständlich sein, wenn die Führung zeigt und verdeutlicht, dass jeder seinen Wert hat, und sie ermutigt, immer besser zu werden.
Eine der Möglichkeiten, wie der Leiter das Team motivieren und motiviert halten kann, besteht darin, die Richtung, in die sie gehen, klar zu machen, welche Ziele sie haben und warum sie existieren. Im Laufe der Monate sollte dieser Leiter in den Meetings die zuvor erwähnte aktive Zuhörtechnik praktizieren und die Bemühungen der Mitarbeitenden auf diese Teammission ausrichten, die zur Mission der Organisation beiträgt.
Enttäuschungen der Erwartungen sind ebenfalls eine Form, die Motivation zu untergraben; aus diesem Grund ist es entscheidend, klare Kennzahlen zu haben, die zeigen, dass wir das Ziel erreicht haben. Dies wird die Interaktionen erleichtern, die Diskussionen zielgerichteter machen und weniger von anderen qualitativen Faktoren belasten, die oft mehr Rauschen und Ablenkung verursachen als zum Erreichen des Ziels beitragen.
Mitarbeitermotivation ist nicht nur eine Pflicht
